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永慶房屋與Cheers揭露Z世代 求職最重工時和團隊

▲永慶房屋跟Cheers共同推動「Z世代全方位意向調查」,並比較X和Y世代的調查結果,勾勒出Z世代獨特的工作觀!(圖/資料照片)
▲永慶房屋跟Cheers共同推動「Z世代全方位意向調查」,並比較X和Y世代的調查結果,勾勒出Z世代獨特的工作觀!(圖/資料照片)

財經中心/綜合報導

2021-06-11 18:00:00

永慶房屋跟Cheers共同推動「Z世代全方位意向調查」,針對26歲以下的年輕世代,在職場、生活等領域進行大調查。調查回收近4000份問卷,並同時蒐集X世代(41-55歲)和Y世代(27-40歲)意見做跨世代比較,呈現出Z世代追求生活和工作平衡、講求團隊合作的獨特職場工作觀!

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工作與生活的平衡成Z世代求職重點
根據「Z世代全方位意向調查」結果,「薪水和獎金制度」依舊是Z世代在求職時位居第1的考慮因素,緊接為「組織氣氛」(第2名)和「上班時間和地點」(第3名)。Z世代的求職前三關鍵與前兩世代相差不遠。然而值得注意的是,「工時」條件在Z世代的心目中重要性排名第4,相較於X、Y世代,「工時」僅排名第7和第6。呈現Z世代的年輕人更注重取得工作和生活之間的平衡。

永慶房屋人資部資深經理塗振宏指出,許多年輕人在工作之餘,仍希望保有自己的時間可以投入學習和嗜好裡。永慶深知工作生活平衡的重要性,也亟欲扭轉過往房仲產業的高工時處境。因此,透過「永慶大聯盟」遊戲化的工作平台和AI配對技術等科技工具,不僅簡化傳統紙本工作、讓工作變有趣、也加速房屋買賣媒合;更推出「彈性工作八小時」制度,從制度面上讓經紀人都能彈性安排自己的上下班時間,取得工作和生活的平衡。

塗振宏也表示,為了持續吸引優秀人才,永慶房屋祭出優渥的薪獎制度。不僅提供入職業務新人前九個月每月五萬的保證收入,減輕新人經濟負擔;工作表現好除了有業績獎金之外,年度業績只要達標,每人每年還可額外領取最高250萬的幸福成家基金!

塑造更平等、合作的職場文化,贏得Z世代好感
至於管理風格,在「Z世代全方位意向調查」中也出現了有趣的世代差異。前兩世代最在意主管能否賦予明確的目標,但是Z世代卻更在乎主管們是否有耐心,能不能依循漸進的指導部屬。「平等無階級的溝通方式」對Z世代也是重要的,名列第3。而Z世代對工作和生活平衡的追求,也影響了他們對於管理風格的偏好,「不在下班後或假日交付工作」的重要性名列第4,但在Y世代中則排名第5;X世代中更是敬陪末座,僅排第7。

「新世代的年輕人期待一個更平等、合作的組織文化和工作模式,也非常重視與同事和主管之間的交流和互動。因此Z世代在選擇『能與部屬作朋友』選項的比例,也比前兩個世代高出許多。」塗振宏說明,為了創造團隊合作的風氣、促進主管和同事之間的交流,「永慶大聯盟」工作平台運用遊戲化的概念,鼓勵員工組隊一起完成工作,取代傳統上對下指派工作的模式。而工作表現好,團隊成員都能獲得實質獎勵,而不是只有主管會獲得表彰。

塗振宏強調,講求團隊服務的企業文化,不僅讓同仁之間產生共同完成服務的成就感,也使團隊在有需要時能夠互相支援,讓員工在放假時能暫離工作,好好放鬆。

完整專業課程和一對一師徒制度 不怕學用落差
塗振宏指出,當今學用落差的狀況仍大。在Z世代全方位意向調查中,Z世代對於自身所學能否在工作中發揮一題,滿分5分中僅得3分,勉強及格。面對學用落差的困境,永慶房屋提供專業的課程培訓和一對一師徒制度,從頭指導業務新人,讓所有新進員工不需擔心工作壓力,可以專心學習。

塗振宏說明,人才是永慶得以成功的關鍵。永慶房屋從企業文化、管理制度到科技工具,打造優質完善的工作環境、也持續回應員工需求。讓每一位員工都能適性發揮,不僅服務客戶,也為團隊激盪出更多創意火花和創新服務。完整的人才培育制度,自2018年開始,連續三屆榮獲《HR Asia》亞洲最佳企業雇主獎。

塗振宏表示,疫情時代下,透過每位員工的努力和創新服務,永慶業績仍維持高峰不墜,也將持續廣徵優秀人才。面對疫情影響,更採取視訊面試的方式,讓求職者的逐夢道路不因疫情而中斷,也保障同仁和求職者的安全。自五月中推行視訊面試後,廣受應徵者好評,周周超過百人參與線上面試。

▲「工時」條件的排名異軍突起,說明Z世代的年輕人更注重取得工作和生活之間的平衡。
▲「工時」條件的排名異軍突起,說明Z世代的年輕人更注重取得工作和生活之間的平衡。(圖/資料照片)
▲新世代的年輕人期待一個更平等、合作的組織文化和工作模式,也重視與同事和主管之間的交流和互動。
▲新世代的年輕人期待一個更平等、合作的組織文化和工作模式,也重視與同事和主管之間的交流和互動。(圖/資料照片)
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