• NOWnews 懶人包
  • NOW民調
  • China Post
  • 四方報

徵才解封/疫情後人才大搬風 導遊、空姐也投入房仲業

▲不畏疫情影響,國內五大房仲下半年反而開出大量職缺。(示意圖/記者葉政勳攝)
▲不畏疫情影響,國內五大房仲下半年反而開出大量職缺。(示意圖/記者葉政勳攝)

記者賴志昶/專題報導

2021-09-10 17:05:00|2021-09-10 18:30:05

受疫情影響,餐飲業、旅遊業不少人才面臨衝擊只好謀求出入。根據104人力銀行數據,今年8月釋出較多工作機會的仍是餐飲業、零售業、軟體及網路相關業等產業。專家分析,在疫情期間釋出的廣大職缺中,由於餐旅業與房仲業同屬於服務人群性質,因此近期可看到不少人轉職。

我是廣告 請繼續往下閱讀
104資深副總暨人資長鍾文雄表示,不動產相關產業經歷這波疫情,並沒有因此停下徵才的腳步,根據他們內部資料,房仲業兩大龍頭今年下半年投入在徵才的預算,仍維持高檔甚至微漲;不過,根據104內部數據,不動產業8月職缺數與去年同期相比,仍是大減24.8%,主要原因仍是疫情,可能現階段面試腳步放緩,但未來隨著房市景氣逐漸回溫,應會陸續有職缺開出。

▲根據104人力銀行統計,各產業今年與去年8月所開出職缺數排行中,餐飲業高居榜首。(表/NOWnews製)
▲根據104人力銀行統計,各產業今年與去年8月所開出職缺數排行中,餐飲業高居榜首。(表/NOWnews製)
8月職缺數高居榜首 餐飲業出現轉職潮

本次疫情除了影響房仲業外,衝擊最大的就是餐飲產業了。根據104人力銀行數據,8月各產業開出的職缺數中,餐飲業以10萬3081個職缺高居榜首,相較去年同期更成長6.1%。此外,近一年轉職進入不動產業的前十大產業中,除了不動產業佔16%為榜首之外,第二至四名分別為餐飲業、零售業以及運動及旅遊休閒服務業。

鍾文雄分析,餐旅等相關職業面臨疫情衝擊最大,因此確實有不少人才釋出的情形;至於經歷疫情過,為何房仲業仍對求職者深具吸引力,其中最大原因是有提供新人保障月薪5萬元,且餐旅相關職業的服務性質與房仲業相近,所以這些人才會選擇投入此行業也相當合理。

yes123求職網發言人楊宗斌也提到,受疫情影響,餐飲業、航空業近期成為房仲業主要招攬人才的來源,畢竟在這些產業服務的人員,多半是較能應對顧客的人才,某種程度上較適合房仲業者。

▲根據104人力銀行統計,近一年轉職進入不動產業的前十大產業中,不動產業佔16%為榜首。(表/NOWnews今日新聞製)
▲根據104人力銀行統計,近一年轉職進入不動產業的前十大產業中,不動產業佔16%為榜首。(表/NOWnews今日新聞製)
人力銀行所觀察到的趨勢,確實與際情況相近。台灣房屋集團趨勢中心執行長張旭嵐透露,他們近期在桃園就有一名導遊因為疫情轉職當房仲,由於原本就善於與人交際,在補足專業知識後,短短1年期間就已達到百萬年薪。

住商機構企畫研究室資深經理徐佳馨也說,近期確實有接觸到不少餐旅業的履歷,其中在桃園的店面也有空少、空姐來應徵,畢竟房仲業本來就類似服務業性質,因此善於與人交際的職業若是轉行,確實會比較具有優勢。

信義房屋人才招募組執行經理李宜蓁則透露,近期人才招募的人數整體持平,但組成有所變化,來自旅遊、餐旅以及補教等受疫情影響較大產業的履歷確實變多。她認為,這些職業本質上都屬於服務性質,所以都有一定的與客戶應對能力,這項專長就能在房仲業繼續延續或是更加發揮:另外,原本可能是餐廳外場或導遊等職業的應徵者,工作性質確實滿接近業務,都是不喜歡固定坐辦公室,個性特質可能比較外向,因此也相對適合房仲業。

業務工作人才難留 專家:完整訓練與福利才能長久

疫情後人才「大風吹」,房仲業抓緊腳步大開職缺,不過也得注意能否留住人才。楊宗斌分析,業務工作存在不少業績壓力,要留住人才不能只靠高薪,要保證人才能留超過1年,還是要有其他因應措施,例如完整的職場訓練或是企業福利,才能讓人才能留得長長久久。

至於房仲業者自己如何看待來應徵的人才,李宜蓁說,業務工作性質就是容納性比較大,只要樂於與他人互動,其他專業知識「我們可以自己教。」所以他們會花時間觀察新人的個性本質,看是否與公司的價值觀契合,「只要應徵者的基本操守是好的,我們都可以讓他有所發展。」


我是廣告 請繼續往下閱讀