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陳宗彥說,站在櫃台後為我們服務的店員,除了結帳、影印、加熱等基本工作外,從疫情開始,還要提供口罩預約、領取,也經歷兩次振興券配發,協助疫苗登記,每天要提醒我們戴口罩、掃碼實聯制、甚至是這段期間國人網購取貨,全年365天24小時不間斷。
陳宗彥直言,他們多是半工半讀的年輕學子,或是為了承擔家計多兼一份工作的朋友,在我們得到便利服務的背後,是他們要微笑問候,還要承擔繁雜沉重的辛苦,這樣努力的人,遭遇突襲式的攻擊,無法預知也很難用制度預防,所以才特別不捨,超商工作的孩子,只是在盡他的職責,服務客人、協助防疫,不應該被這樣無情的對待。
陳宗彥說,經過與長官、同仁的討論,會責請警察同仁辛苦一點,加強夜間對超商的巡邏工作,希望提高見警率,來減少意外的發生,也想提醒超商員工,遇有緊急狀況,先保護好自己,盡快報警,如果民眾是現場的消費者,也請在確保自身安全的情況下,協助報警,讓我們同仁可以盡快抵達現場,阻止傷害的發生。
陳宗彥也提醒,下次,若您再光臨超商,請給多給微笑,多點耐心,謝謝他們的服務。(編輯:孫唯容)