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沒辦法，總希望工作使命必達每個任務。再來，得到信任與讚美掌聲。
從日常辦公室會議細節中，說穿了，我們可以發現問題與答案。當會議上的大老闆問大家對於新項目有沒有問題時，認真負責的主管總會說：「好的，沒問題，交給我和我們部門，大老闆請放心。」後面就沒下文了，請問大老闆要怎麼接話？台階怎麼下呢？
相反，最會抱怨的部門及主管們就不一樣，會提出各式各樣問題，像是要求HR加入新人﹑延遲客戶端的時間﹑行銷企劃的預算要再次追加﹑客戶名單要重新分配…等，於是你的大老闆立馬轉頭跟提問部門的人熱烈討論起解決方案。
試問，以上例子，誰拿到最多大老闆的關心？最多的資源與幫忙？誰最後得到起色的成效？
我想直接了當公布答案，絕對不是「最省心﹑負責任的部門」，而是「最會製造問題主管們。」
從以前到現在，最有問題的孩子，始終贏得爸媽最多的關心與呵護
你的大老闆關注的心力產生不一的時候，便會出現偏誤的觀點及切入角度，認為最會吵鬧的部門，工作比較艱困，甚至問題存在答案解決也較棘手。當這個部門問題順利達成，大老闆會與有榮焉﹑參與其中；任務失敗，大老闆會幫忙歸咎於外在環境的問題。相反地，如果這時候「最省心﹑負責任」的部門順利完成目標，大老闆肯定有些不服氣，便會自圓其詞，心中默默解釋八成是工作太簡單所以才順利完成任務，嘴巴不會說出來，但肯定發出不失尷尬的微笑去表揚。
假使有這麼一天「最會製造問題主管們」造成的坑洞太大，讓整個公司出現雞飛狗跳，那麼大老闆會用共體時艱的理由，要「最省心﹑負責任」的部門立刻處理解決，跨部門全支援幫忙。這時候，雜症就會自然延伸「最省心﹑負責任」的部門主管肩上；後來若是無法克服，說穿了，即是這部門不夠努力協助或是能力不足所導致。
職場爭寵？老闆放錯重點後，人才流失，爛攤子依舊原地擱著
大多數員工都認為著，總以為「最省心﹑負責任」的部門貢獻值比較高，但，你和我都肯定忘記老闆也要算進來！這公司是老闆的，哪個老闆沒有強迫症﹑控制狂與工作狂，當然要給這些大老闆們主導的權力空間，他們也是需要參與感與成就感。說到這，是不是現在有所頓悟了！
你仔細想想，剛好，誰可以滿足老闆這兩種需求？當然不是「最省心﹑負責任」的部門，恰巧是「最會製造問題」的主管們。
這事件，就跟全天下的爸媽養育孩子的道理是相同的。家庭裡的長女長子，課業本是一等一優秀且獨立，爸媽總覺得不需要特別照顧他們，全心投入放在那老是闖禍﹑逃學翹課的弟妹身上；有時還會責罵長女長子：「你這姊姊是怎麼當的？都不愛自己的弟妹們」﹑「哥哥，你必須多讓弟弟一點，別這麼會計較」…後來這些老大們也開始處心想爭寵﹑討拍，最後都乾脆不讀書了，爸媽分身乏術，來不及兩邊照料，故事結局可以看見整個家庭已「失溫」，兩個孩子都分別失衡，爸媽也呈現「裡外不是人」的無奈。
以上，看起來「最會製造問題」的主管們，其實就是情節中的弟弟妹妹，不乖反而最討受寵惹人愛。
我曾待在陸資國際房地產集團，其大老闆所認為的心腹愛將每天出包，大老闆天天忙著打水救火，給她不斷加人與預算擴充，還大力支援重金外聘專業人才來協助幫忙。雖然老闆偶爾會唸她兩句，但組織全部高階主管都被逼走，唯獨她屹立不搖，才讓人吃驚！公司營運與業績越做越差，這位大老闆卻看不出來問題出在哪裡，因為老闆只能在她身上刷存在感，用開會參與討論及決策，讓眾員工覺得他是一位負責任的大老闆；沒錯，我們都知道問題在哪裡，卻說不出口該前進還是後退的決定。
時代不一樣，我們要隨時懂得向大老闆們討糖果吃
相反的，如果你是「最省心﹑負責任」的部門主管，都可能存在以下５個共同特性：
1. 完美主義者，面對大小事情，從不說：辦不到！
2. 就類似快遞一樣，使命必達
3. 熱愛工作，不抱怨工作，我是來解決事情的！
4. 不示弱；我就是最強的超人
5. 不找藉口逃避，對，最後苦的人都是自己
說到這，這類人種完美到有距離感，日常大家超愛跟他共事，因為最容易沾光拿到好考核分數；私底下卻不會與此人親近，同事們聚餐或團購絕不會找上他，也說不上有私交與同事外的關心。甚至其他部門的主管或競爭對手會出現眼紅赤，在老闆面前打小報告及四兩撥千斤，長時間耳濡目染，久了也會信小人言。
「最省心﹑負責任」的部門主管，肯定忘了一件事，全公司只能有一個偉人，那就是付錢的老闆！
完美主義者，肯定是優秀人才；但君王枕畔之下，這些人才的問題在於太完美到功高震主，不留一點機會讓大老闆展現臨門一腳﹑不留一個缺口讓大老闆對他們說結局﹑不留一次失火讓老闆出手打水救火……久而久之，那麼，你們大老闆會感到對你無趣，逐漸改觀對這類「最省心﹑負責任」的主管看法。偏偏這類的人天生樂在工作，對於茶水間及八卦謠言相對遲鈍慢半拍，逐漸走入冷宮也沒察覺。
在這裁員頻繁的年代裡，重大時刻，跟老闆的關係反倒是最後拍板決定的關鍵。
所以，你要學會解題，更要時常出題。犯個錯誤或提出疑問讓你的老闆來協助幫忙你，他會更喜歡你，也讓大老闆覺得你跟他可以溝通與默契。你若是老扮演著與世無爭，他便無法施捨人情給你，就不會相信你具有值得他幫你的優點，習慣後他也很難接近你。所以，要保持著懂得向老闆求救的節奏。
假設你即將準備進會議室開會，你得明白4種有效率的開會節奏：
1. 開會時盡可能把自己的態度放低，一視同仁
2. 條列將發生的問題，預先試想過最合理的回答
3. 適時請求老闆幫忙出手
4. 功勞歸功於老闆的英明睿智，細心遠見
仔細想想，我們都要更有技巧處理事務，這可不是低頭示弱，也不是拍馬屁，而是給你的大老闆權力與舞台，換言之，就是給自己活路一條。水平與其他主管們相處，你必須真切明白：你的弱點，是別人的平衡點，給他們看見弱點的機會也是件好事！
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