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由於不識中文字，阮氏碧銀僅能以簡單的中文與竹北就業中心就業服務員簡偉婷進行溝通。為幫助她了解工作內容，增加錄取機會，就服員輔以圖片對她進行公司及工作內容說明，並協助阮氏撰寫履歷，將面試的公司及產品發音轉換成英文，讓她多次覆誦練習，並陪同每一場面試，同時搭配職場學習及再適應計畫，最終順利獲得廣大保利龍公司錄用。
阮氏碧銀十分珍惜這份工作，積極學習工作中的各項事務，在熟悉工作後不僅中文進步許多，也適應在台灣的生活，她感謝就業中心及公司的協助，讓她離鄉背井嫁到陌生的台灣後能靠自己有踏實的收入，不僅能幫忙家裡經濟，也有能力照顧娘家。工作近2年下來，阮氏與先生成功存了一些錢，正計畫買房，人生成功展開新頁。
竹北就業中心主任陳玉秋表示，勞動部有許多就業促進措施，其中「職場學習再適應計畫」提供三個月的薪資補助，一方面鼓勵企業進用弱勢求職者，一方面提供受雇者進入職場的契機，及逐步適應學習的機會，期盼更多雇主與企業能提供更多對就業弱勢者友善的工作環境，讓他們得以發揮所長，若有相關需求者可電洽竹北就業中心（03）5542564。
