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許多網友也知道這台機器,紛紛稱讚「這隻叫小葉葉,超可愛的哈哈,上次吃覺得送餐蠻快的」、「他超可愛ʕ•ᴥ•ʔ」、「上次有遇過覺得對社交恐懼症的我很方便耶!不用按服務鈴請別人點餐,而且還可以點很多(因為跟服務員點餐 如果點很多很拍謝)雖然真的蠻擋路ㄉ」、「我看過他送菜卡在角落」,有人表示其它店家也有相關服務「現在輕井澤 海底撈也都有了」、「湯棧是帶位的!」。
部分顧客和店員則覺得機器貓送餐員動作緩慢,相當擋路「我都一個人去吃,是坐內側,就覺得這個送餐好麻煩……」、「我覺得這個很麻煩 我吃一吃還要停下來端盤子」、「我在輕井澤體系上班 現在每天都要繞開這隻貓走路 超麻煩 很擋路 有時候客人亂點 他還會直接給你停下來ಠ_ಠ」、「身為員工覺得他好笨 忙就算了他還擋路」。 (編輯:李惠婷)