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蘇淑貞指出，海關徵收稅款均有稅單為憑，民眾於繳費前，應詳細確認，而民眾若未向經濟部國貿局申請輸入許可證，僅可進口離岸價格(FOB)美金2萬元以下或等值之貨物。
若貨物須具備許可證才可輸入，則須備齊許可證及相關文件，辦理正式報關，於通關流程完成後，海關才會核發稅單。
另外，下載並註冊「EZway 易利委」實名認證APP即能以手機掌握跨境快遞包裹通關情形，亦可防止遭冒名申報，外國人也可以居留證號碼註冊此一APP使用，安全又便利。
蘇淑貞強調，海關不會以電話、e-mail或Line等方式通知收貨人支付稅款，也不會請收貨人以轉入私人帳戶或比特幣等方式支付稅款，若有任何疑問，請勿貿然付款，以免受騙。
