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郭凱邦指出，雖然可以走水路運貨，但至少得花上10幾天才能送達，相較之下陸運只需要6小時，是「遠水救不了近火」。
郭凱邦強調，棺木貨源充足，只是因為疫情影響才出現不足的狀況。而棺材並不是中國供港的必要物資，所以目前難以運來香港，目前已經向港府反映情況，要求棺材與食材、蔬果、藥物一同列入必要物資當中。
一名香港民眾何先生接受《東網新聞》採訪表示，他的母親早前因為染疫去世，預定於19日火化，但是由於棺木不足，至今仍在努力尋找棺木，當天能否如期火化仍是未知數。何先生認為，因為是臨時收到火化通知，很有可能是其他家屬知道棺木不足，取消火葬場預定，才讓其母親遺體能優先火化。
香港特首林鄭月娥表示，已經和中國當局討論解決辦法，爭取至少2批棺木從水路運往香港，食環署也表示，已和中國相關單位反應「棺木是必需物資」，今後2日將會有180副棺木分別從水陸兩路運港應急。另外也有業界人士反映，香港也有生產線能夠製作環保棺木，雖然數量不多，但相信也能解決部分需求。
