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但不是每一次都能夠準確的識別這一點,現在將啟動機器學習來理解語言,透過最新的 AI 模型 MUM,可以自動、準確地偵測個人危機的搜尋,範圍比過去更廣。MUM 可以更清楚釐清人們問題背後的意圖,以偵測使用者何時需要協助。這有助於在正確的時間點,提供更可靠的資訊,將在接下來的幾周,開始用 MUM 來進行改善。
如果要確保能夠安全的使用搜尋功能,就要協助避開非預期的駭人內容,可以開啟安全搜尋功能,選擇是否要過濾掉煽情露骨的搜尋結果。這項功能在未滿 18 歲的用戶上是預設成開啟的狀態。此外,就算你沒有開啟安全搜尋功能,只要不是在尋找色情內容,系統仍然會減少色情搜尋結果。
同時啟動 BERT進階的 AI 技術,更瞭解用戶要找什麼,大幅減少搜尋結果中看到非預期內容。光在去年,BERT已經把這些非預期的駭人搜尋結果降低了 30%,尤其是在搜尋種族、性傾向、性別相關內容的時候,減少煽情露骨的內容特別有效。這些露骨內容會對女性、尤其是有色人種女性,造成特別大的影響。