知名速食店麥當勞深獲不少民眾喜愛,用餐尖峰時段常常出現排隊人潮,近年也推出自動點餐機的便民服務。但就有網友觀察到「常常櫃台排隊,點餐機依舊沒人用」,遭遇曝光立刻有常客點破原因。

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原PO在論壇Dcard上發文提到「最近去很多間麥當勞,發現櫃檯排隊排滿滿,自動點餐機卻沒人用,自動點餐機的專屬櫃檯也沒什麼人,為什麼大家都不去用啊?很方便啊」。

▲麥當勞自助點餐機的薯餅顯示暫停供應。(圖/民眾提供)
▲有網友觀察到自家附近的麥當勞常常櫃檯排爆,自動點餐機卻依舊沒人用。(示意圖/民眾提供)
貼文一出,立刻有不少常客吐露原因「現金付款還是要走去櫃檯排隊,又常常只有一個人站櫃檯,其實沒有比較快」、「甜心卡+點點卡付款的情況下一定只能到櫃檯」、「搭配app優惠還是得到櫃檯去用,如果改善用的人一定變多」、「因為『甜心卡』不能用自助點餐機」、「就算甜心卡按了單點還是需要再跑櫃檯,有夠多此一舉」。

但也有另一派網友有不同見解「麥當勞點餐機已經很直覺了,用很多次都很順」、「我會用因為可以慢慢想,在櫃檯怕耽誤別人時間太多」、「自助點餐機滿棒的呀,尤其對有選擇障礙的人來說」、「去冰去鹽都能直接特製!我現在只用點餐機」、「我很喜歡用欸而且可以直接刷卡超快超方便」、「我也是用點餐機,現在戴著口罩講話需要更大聲講,不想肚子餓還要用力講話」。(編輯:潘毅)