通譯員進駐嘉縣關懷中心 新住民有防疫難題方便求助

▲嘉義縣政府找來新住民通譯員進駐關懷中心,讓新住民遇到防疫問題時可以得到協助。(圖/嘉義縣政府提供)
▲嘉義縣政府找來新住民通譯員進駐關懷中心,讓新住民遇到防疫問題時可以得到協助。(圖/嘉義縣政府提供)

記者賴正琳/綜合報導

隨著新住民和新二代族群在台灣超過百萬,政府愈發重視新住民的權益。由於語言障礙,許多剛來台灣的新住民恐面臨有難題卻無處可諮詢的窘境。嘉義縣關懷中心採call in/call out雙向服務,除縣府團隊500人輪番上線外,為協助協助新住民們安心度過防疫期間的不安與焦慮,特別安排印尼、泰國、越南籍通譯員進駐,目前已服務超過200人。

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越南籍通譯員阮氏碧泉指出,新住民不管是外配、留學生或外勞,確診隔離時真的不知道要到哪裡求助,感謝衛生局讓她到關懷中心,幫助自己的同鄉。阮氏碧泉說,有一位越南姊妹因老公、小孩長期在外工作念書,她1人與高齡行動不便的婆婆同住,擔心傳染給婆婆,又不知如何處理醫療及三餐問題,還好有通譯員提供關懷與協助,非常貼心。

嘉義縣長翁章梁表示,中心成立以來,提供協助需求項目包括醫療、生活協助、防疫諮詢、戒毒、精神疾病通報等,深受民眾好評,關於防疫包內容物調整部分,翁章梁指出,因確診人數增加,防疫包改以家戶為單位,考量口罩、漂白水等已為家用常備物資,因此調整為溫度計、快篩試劑、宣導提醒單等必要物資。

▲嘉義縣政府找來新住民通譯員進駐關懷中心,讓新住民遇到防疫問題時可以得到協助。(圖/嘉義縣政府提供)
▲嘉義縣政府找來新住民通譯員進駐關懷中心,讓新住民遇到防疫問題時可以得到協助。(圖/嘉義縣政府提供)

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