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李坤城指出,市府的報告也證明了「衛生局和消防局之間沒有聯繫專線」,最後還是用衛生局同仁的私人手機來跟醫院聯絡。李坤城說,如果衛生局與消防局、醫院之間有聯絡專線,還需要用到私人手機來聯絡嗎?侯友宜每次都喊新北市「超前部署」、「都準備好了」,結果連最基本的專線都沒有設置,光是這一點,就延誤多少就醫時間,侯友宜就應該向恩恩爸道歉。
李坤城強調,新北市政府每次交資料都避重就輕,像擠牙膏式的壓一點交一點,但是從今天公布的報告來看,新北市政府已經有延誤就醫的事實,侯市長應該像個漢子一樣,承擔政治責任,向恩恩爸道歉,也要立即公布市府所有內部調查資料,讓恩恩案早日還原真相。
李坤城沉痛表示,恩恩案是令人不捨的事件,一個孩子的離開,竟至今等不到真相,握有關鍵的證據的侯友宜,難道沒有基本的同理心?他呼籲侯友宜誠心面對恩恩案,誠心面對是為了在制度面上進行改革,阻止憾事再發生。
新北市衛生局回應,依照依據衛生福利部疾病管制署111年1月1日修訂的規定,防機關執行防疫後送任務前,要先確定有收治醫院,收治醫院會由消防及衛生單位共同聯繫,否則救護車即使載到患者也無醫院可送。中央是遲至恩恩案後,內政部消防署才通報要求各縣市消防局不必確定有接收醫院,應立即派遣最近車輛前往;指揮中心才開放民眾自行就醫規定。
衛生局也說,為以昭公信,新北市請求指揮中心也應一併公布1922通話過程,讓大眾得以完整了解事件全貌。