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外交部說明,旅外國人急難救助是外交部及駐外各館處重要經常性業務之一,駐外館處並設有「緊急聯絡專線電話」,由全館人員包括相關部會派駐合署辦公同仁共同輪流執機,以即時接聽、回應及協助旅外國人所遭遇的急難事件,此一機制已行之有年、運作良好。
另外,外交部也提到,亞太司長周民淦大使在昨日應邀出席立法院國民黨團「國際人口販運記者會」時,也曾向與會委員說明辦事處專案小組的組成及運作情形。
外交部強調,未來外交部將視該專案小組實際救援需要,隨時調整人力,以提升駐處急難救助能量,同時強化與柬埔寨的警政、司法等單位聯繫。
外交部再次呼籲,如果國人有意前往東南亞地區工作,請務必先查明擬任職公司在當地是否經過合法登記,其產業類別是否符合當地法令,並審慎評估工作內容與屬性,注意契約內容,且務必循合理合法、正常管道申請入境,切勿輕信不實網路招募廣告,以免觸法,甚至危及人身安全。此外,在通報個案前,請備妥受害者護照或身分證件資料、在柬埔寨的聯絡方式、被詐騙情況及遭遇限制人身自由地點等資訊,以利外交部及有關單位進行處理。
洪孟楷表示,由於柬國是一中政策,因此我國在柬埔寨未設代表處,相關事務均由越南代表處支援,而駐胡志明辦事處處理柬埔寨詐騙救援問題,目前只有一位年約30歲的女性外交人員負責辦理急難救助,很難想像這樣的業務量竟然是這樣處理,她辛苦到臉上受傷後一直無法復原,已經擴散到蜂窩性組織炎,這麼重要且國內關注的重要議題,當然應該要專案人力、增加員額、快速因應。(編輯:林莞茜)