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人力短缺暫時無解,旅館只能在盡量不犧牲服務質量的情況下,尋求簡化營運的方法,包含在所有客房內配備平板設備,盡量減少現有員工的負擔。
報導並引述調查數據,截至8月的調查結果顯示,72.8%的日式旅館/酒店,都有全職員工短缺的問題,是民調行業中比例最高的,甚至比去年同期高出45.5%。而從日本觀光廳8月的數據來看,日本國內飯店和旅館的入住率,自去年3月以來首次超過50%。
報導提到,雖然旅遊需求復甦,但對勞動力短缺的擔憂正在各個行業蔓延,比如東京淺草的1家公司,疫情開始前就透過人力車、體驗茶道和書法等日本文化的方式,受到廣大遊客的歡迎,疫情期間公司被迫縮減營運,員工陸續離開;近期該公司看到旅遊回暖的跡象,開始恢復招聘員工,但不僅收到的申請數量不如預期,招來的員工也必須進行一段時間的訓練,種種因素都讓人力需求暫時趕不上旅遊開放。