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對於查詢結果,財政部表示,若查詢結果顯示「登記完成,將於近日入帳」,即領取資格已檢核完成,4月6日起將陸續入帳,如有出現「修改」按鈕,表示可更換入帳帳號。
查詢結果出現「帳號核驗失敗,該帳號與身分證統一編號不一致或無此帳戶,請重新申請」,可在首頁重新點選「登記入帳」重新申請,亦可改採ATM或郵局領現方式。
如果查詢結果顯示「已完成登記,帳號核驗中」,即領取資格已檢核完成,帳號資料已送銀行核驗中,不可更換入帳帳號,民眾可於1-2天後再查詢最終核驗結果。
至於查核結果出現「已登記偏鄉領現」,顯示特定偏鄉民眾已登記造冊者,請於4月6日起2週內至原登記派出所領現。若查詢結果是「款項將入帳至OOO之本人金融帳戶」,即屬於直接入帳特定對象,將於4月6日入帳,屆時民眾可補登存摺,或4月7日起於官網查詢結果,如入帳失敗,民眾將可重新登記入帳,亦可改採ATM或郵局領現方式。
財政部也提醒,民眾辦理登記入帳作業如有疑問,可撥打1988客服專線詢問,或至6000官網首頁右方點選「線上客服」,提供智能客服及轉接專人文字客服。
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