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由於當地是知名觀光景點，但除了週末吸引大批遊客外，一般來說不會有團體人士前往。警方接獲地方通報，一間早餐店每天凌晨四點接到訂餐電話，連續數日向他們訂了50到60份早餐，警方在起疑心之下開始監視送餐地點，最終取得搜索令後，於4月11日突擊該建築並逮捕集團首腦與犯罪集團成員。
《法新社》報導指出，這些詐騙集團員工受過專業訓練，他們會接聽從澳洲轉接過來的客服電話，並說服無防備的民眾將住址、密碼、姓名等個人資訊透露給他們，接著員工整理過後會將個資上達給集團幹部。為此，警方懷疑這起詐騙行為與跨國犯罪有關，並稱將持續調查後續關聯，至於這些成員則被指控欺詐、假冒他人等罪名。
