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對此,企鵝妹嚴正發出公告,「對於和我見面並支持我的人,我非常樂意與你拍照還有簽名,然而,有少數人提出的要求比拍照或是簽名更多,要求祝他生日快樂並唱歌或是跟他們的產品合照幫忙打廣告諸如此類,對於我來說要拒絕別人的要求或是直接說不真的很困難,因為我不想讓對方感到難過,但我也漸漸了解到我不可能滿足所有人的要求,而不只是拍照或是簽名這樣而已」。
「實況上我只有一個人,要在這麼多人面前環島和直播,我不可能每件事都處理得很好,對你來說可能只是一個簡單的要求,但對我來說可能是好幾百件」企鵝妹說「從現在開始我正式公告,之後我只接受拍照和簽名,我不再接受過多的要求了,所以如果大家能理解我,那我深表感激,對於之前有要求過多的人請大家不要去出征或是謾罵,因為他們並不知道這些事情會對我造成負擔,謝謝你們的體諒!再次感謝你們的支持。」公告曝光後,不少粉絲大力相挺,要求這些群眾不要再無理取鬧。