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對此新北市政府衛生局長陳潤秋搶先代侯友宜回答，指出相關相關狀況發生及努力，也給予很多醫療及資源，經過調查局調查，對於這些都非常尊重。卓冠廷對此則強調這是他的質詢時間，要求副議長陳鴻源制止陳潤秋發言，雙方制止及搶答聲不斷，最後侯友宜緩頰說先讓局長說完會再回應，也讓卓冠廷說完中間爭執的時間。
侯友宜表示，他可以感同家屬的心情，此案經過監察院也經過地檢署，完全給予尊重，期待這些事情不要再發生；希望衛生局、消防局等相關單位，能不斷做改進、不斷的檢討，讓這個事情不再發生。
卓冠廷最後講到，侯的回應只有尊重，沒有道歉；在歷經393天後，恩恩的家屬沒等到道歉，這次質詢會留下歷史紀錄，其他的交給台灣人民評判，指出台灣社會會給予裁判。
