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金針菇指出，針對該製造商違規添加糖精鈉鹽之事宜，金針菇團隊已要求製造商回覆說明細節，金家ㄟ並立即下架該製造商所產製之兩項產品，同時產品線也將全品項停售，並同步將全品項送至第三方公正檢驗機關進行相關添加物之檢驗。
金針菇對造成消費者不安及擔憂再次鄭重地致上萬分歉意，並表示自2023年3月29日(預購)至2023年6月8日區間購買『金家ㄟ泡菜 - 正宗韓式』及『金家ㄟ小菜 - 蔥泡菜』的消費者，以及已訂購上述產品但尚未收到的消費者，金家ㄟ將會進行兩項產品之全額退款與回收。
敬告金家韓食顧客：
本公司之品牌「金家ㄟ」於今日2023年6月8日上午11:00接獲台北市衛生局稽查人員通知， 金家ㄟ所屬『金家ㄟ泡菜 - 正宗韓式』 產品中含有非本產品使用範圍之添加物『糖精鈉鹽』(甜味劑)，金家ㄟ遵照相關主管機關之要求，立即提供產品予台北市衛生局進行檢驗調查。 金家ㄟ於第一時間即進行內部查核作業，要求製造商立即釐清狀況給予回覆，並於金家ㄟ之官網預防性下架與暫停該產品之販售，且自主進行事實查核。
金家ㄟ於今日2023年6月8日下午2:10收到製造商回覆，該製造商坦承自2023年4月6日起，在金家ㄟ不知情的狀況下自行添加含有糖精鈉鹽成分之「糖粉」於『金家ㄟ泡菜 - 正宗韓式』、『金家ㄟ小菜 - 蔥泡菜』兩項產品中。針對該製造商違規添加糖精鈉鹽之事宜，已要求製造商回覆說明細節，金家ㄟ並立即下架該製造商所產製之兩項產品。
在此，金家ㄟ由衷地致上最深的歉意，自今日2023年6月8日起將該製造商所產製之 『金家ㄟ泡菜、金家ㄟ小菜』產品線全品項停售，同步將全品項送至第三方公正檢驗機關進行相關添加物之檢驗。
造成消費者不安及擔憂再次鄭重地致上萬分歉意，對於自2023年3月29日(預購)至2023年6月8日區間購買『金家ㄟ泡菜 - 正宗韓式』及『金家ㄟ小菜 - 蔥泡菜』的消費者，以及已訂購上述產品但尚未收到的消費者，金家ㄟ將會進行兩項產品之全額退款與回收。
金家ㄟ會發出客服通知信件及簡訊，於『金家ㄟ』快閃店 台南南紡(4/6-4/19)、台中新光(4/20-5/17)、台中勤美(5/18-6/1) 、台北京站 (6/2-6/8) 等購買上述兩項產品的消費者，請聯繫客服並提供相關購買資訊，以利客服協助處理後續作業。
