臉書審查機制監控禁忌話題 百萬觸及爆紅貼文遭下架

▲粉專經營越來越專業,小編課程需求旺盛。(圖/記者陳美嘉攝)
▲粉專經營越來越專業,小編課程需求旺盛。(圖/記者陳美嘉攝)

記者陳美嘉/高雄報導

震驚各界的新北市幼兒園「彩虹藥水」風波,在社群平台上引發熱議,不少網友、粉專也針對此事件發佈貼文。像是主打親子主題的臉書粉絲專頁「陳太與她的閃亮小夥伴」,作者用她身為一般民眾及母親的觀點,繪製一張貼近民意的迷因圖,貼文一夕爆紅。

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「陳太與她的閃亮小夥伴」粉專在幾天前發布了一則與「彩虹藥水」有關的貼文,貼文僅僅兩天內就獲得驚人的160萬觸及、超過2.5萬次的按讚及數千次的分享,遠遠超過該專頁平時的觸及範圍。但爆紅貼文卻無預警下架,讓陳太本人驚喜之餘也感到大惑不解。

▲一則與「彩虹藥水」有關的貼文,貼文僅僅兩天內就獲得驚人的160萬觸及,但卻遭無預警下架。(圖/翻攝自陳太與她的閃亮小夥伴粉專)
▲一則與「彩虹藥水」有關的貼文,貼文僅僅兩天內就獲得驚人的160萬觸及,但卻遭無預警下架。(圖/截取自陳太與她的閃亮小夥伴臉書)
iNiN公司行銷經理、剛完成「社群小編實戰班24H」講師工作的游雅智認為,該貼文爆紅的主因,是作者用她身為一般民眾及母親的觀點,繪製一張貼近民意的迷因圖,新穎的視角讓臉書的演算法認定這篇貼文具有創新及價值,因此自動為其引流,也才讓貼文一夕爆紅。

不過,在該貼文獲得兩萬餘讚後,竟然被臉書無預警刪除,這又讓陳太感到有點遺憾,認為臉書應該尊重創作者的內容及價值,不應隨意、無預警刪除貼文,以免讓創作者心裡產生挫折感。

▲這篇貼文獲得160萬觸及後被無預警下架。(圖/截取自陳太與她的閃亮小夥伴臉書)
▲這篇貼文獲得160萬觸及後被無預警下架。(圖/截取自陳太與她的閃亮小夥伴臉書)
國立高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢表示,「彩虹藥水」事件背後涉及到的問題相當複雜,包含台灣幼教安全、民眾用藥安全,甚至也因為新北市長侯友宜是明年總統大選參選人而特別敏感;然而這則貼文被刪除並不能僅歸咎於政治因素,畢竟臉書本身就設有一套審查機制,對於詐騙、色情、毒品等字眼都進行嚴格監控。

甫結訓的「社群小編實戰班24H」由台灣社會網絡學會與iNiN共同舉辦,「陳太與她的閃亮小夥伴」的版主也是其中一名學員。台灣社會網絡學會理事長楊書成表示,市場對小編人才培訓的需求依然旺盛,未來學會還將聯手iNiN針對小型企業單人小編量身推出內容設計、流量吸引技巧等實戰課程,希望能為台灣辛苦的社群小編提供更多後勤支援,為企業行銷再添利器。

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