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「Dai-chan」娃娃沒有內植死板的腳本，採取的是「引導式」對話，若它們察覺對方在講到某個話題特別起勁時，就會繼續更深入的聊下去；相對的，若是發現對方不感興趣，也會即時轉換聊天題材。
一位養老院的員工表示，院內很多老人以前總是一個人度過孤寂時光，現在很開心有「Dai-chan」的陪伴。由於失智症患者容易出現焦慮和驚恐等症狀，要讓他們情緒平緩下來是項挑戰，而交談就是減輕他們壓力的重要途徑之一。
養老院的員工通常1人要照顧好幾名老人，從餵飯、洗澡到如廁都包辦，常常忙到沒有時間和老人們多講話；研發「Dai-chan」的公司「The Harmony」指出，最初嘗試使用的機器人過於死板，無法真的與癡呆症患者對話，便從2019年起，投入2億日圓，聘請多名高階工程師，專門研發陪伴長者的AI，還多次進行試用，花了4年的時間，如今效果顯著，未來不排除還會擴大引進。
