高雄飯店訂房系統出包！破萬頂級套房變2200元入住 總經理全認賠
▲ 高雄承億酒店以擁有全台唯一高空懸挑透明無邊際泳池為最大亮點，因為訂房系統大出包，暑假期間原價破萬元的房型標錯價格，只要2200元就可訂到。（圖／承億酒店提供）
記者葉盛耀/綜合報導
去年9月才剛開幕的高雄承億酒店，以擁有全台唯一高空懸挑透明無邊際泳池為最大亮點，日前因為訂房系統大出包，暑假期間原價破萬元的房型標錯價格，變成只要2200元就可訂到，吸引大批民眾搶訂，雖然緊急於5小時候更改，但已被搶訂約莫百來間。本來民眾多認為承億酒店會不買單，沒想到最後承億酒店全數認賠。
承億酒店品牌長簡巧珊針對此事說明，因為外部單位人為疏失，以致有市場低價出現在訂房頁面上，短短5小時期間造成瘋搶，她說：「不敢說賠多少，但開門做生意誠信無價。」據傳，已成立的訂單約百來筆，平均每間客房的2200元，比起暑期時段每間套房售價大概少了5000~6000元，若以訂單百來間來計算，等於是至少少賺了50~60萬。
▲ 承億酒店共有208間客房，飯店每間客房皆可賞覽高雄市景及港灣夕陽景色。（圖／承億酒店提供）
系統出包也曾發生於航空公司，4月份日本航空公司全日空（ANA）也因為系統錯誤，以極低價錢出售多張由印尼雅加達，飛經北美洲多地的頭等及商務艙機票。原本全日空一度決議認賠，最後還是發表聲明，雖承認在錯誤，但公司將取消所有錯誤機票，並安排退款。
▲日本航空公司全日空（ANA）也曾因為系統錯誤，以極低價錢出售多張由印尼雅加達，飛經北美洲多地的頭等及商務艙機票。（圖／全日空提供）
