跑外送做不久!不到1年就換工作 「中間月薪3.6萬」居全產業後段

▲外送產業興起,跑外送成為入門低的熱門職業,不過人力銀行調查發現,外送員薪資居全產業後段,且流動率高。(圖/記者周淑萍攝)
▲外送產業興起,跑外送成為入門低的熱門職業,不過人力銀行調查發現,外送員薪資居全產業後段,且流動率高。(圖/記者周淑萍攝)

記者黃韻文/綜合報導

外送員一度是熱門職業,根據勞動部職業安全衛生署統計,全台外送員在2019年僅4.5萬人,到了去年(2022)已增加至14.5萬人。許多人跑外送,是當作斜槓兼差,也有人認為上班時間自由,雖然需要日曬雨淋,但箇中滋味因人而異。104人力銀行公開外送求職6大觀察,一探其中甘苦。

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104人力銀行分析8402位曾在、或正在擔任外送員的求職者資料,平台包括Uber Eats、foodpanda、Lalamove、foodomo、有無快送。從數據端分析發現,外送員薪資居全產業後段、流動率高,屬於陽剛型產業,並有不少大學生兼差,而第一次擔任外送員的初始年齡高於餐飲業,同溫層轉職居多。

▲Uber Eats確定於明(30)日「調降外送費」,但每筆訂單會加收「服務費」,外送費降幅約40%,服務費預計會收5~40元,Uber One 會員不受影響。(圖/記者周淑萍攝)
▲外送屬於陽剛型產業,外送員仍以男性居多。(圖/記者周淑萍攝)
📍亮點1:外送員月薪中位數3.6萬
104人力銀行指出,將履歷表薪資由高到低排列,排名居中(PR50)的中位數月薪是3萬6000萬,與運輸物流相同,但高於餐飲類3.1萬,也高於門市或操作技術類3萬元。但若相比全體63大產業薪資中位數4萬,外送員仍屬薪資後段工作。

📍亮點2:平均11個月換工作
外送員屬於流動率高的工作,在有完整外送員經歷的4169份履歷表中,排名居中(PR50)的經歷僅0.9年、約11個月,短於餐飲類的1年、門市1.2年(約14個月)、運輸物流1.4年(17個月)、操作技術1.5年(約18個月)。

📍亮點3:陽剛產業男性近8成
在8402份外送履歷表中,男性佔78%、女性佔22%,外送員屬於男性居多的陽剛型工作。

📍亮點4:大學生兼差、正職僅6成
在8402份外送員履歷表中,正職佔6成、兼職佔4成。其中,兼職外送員的顯著特性:還在念書的學生、大學四技、以及29歲以下;兼職比例與餐飲類職人相當,屬於多元斜槓的工作者。

📍亮點5:跑外送初齡4成不到24歲
外送員雖不限交通工具,但多數人都是以機車外送、需要駕照。因此第1次擔任外送員的年齡,19歲以下佔11.4%,20歲至24歲佔31.5%。合計42.9%的外送員初始年齡不到24歲,低於餐飲類的87%、以及門市人員的80%。

📍亮點6:外送員下一步走向
分析8402位外送員的職涯歷程,在結束外送生涯的下一步,近4成選擇持續當外送員,另有18%轉當餐飲類人員、13%轉門市營業類人員、11%轉任操作技術類人員、10%轉運輸物流類人員。

104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄提醒,產官對於外送員是承攬或僱傭仍有不同見解,當外送員必須注意承攬跟僱傭關係的差別。求職者也必須謹慎思考,雖然外送員能累積服務業相關經驗,仍須利用彈性工時培養其他能力、訂定長遠計畫,才有助職涯發展。 

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