網紅行動電源爆炸!業者赴金門道歉「取得諒解」 25維修中心公開

▲網紅狂推的「萬能充」行動電源昨在金門傳出首起爆炸事故,女苦主傷勢曝光。業者表示今赴金門和當事人碰面,「已取得諒解」。(圖/翻攝Dcard/業者臉書)
▲網紅狂推的「萬能充」行動電源昨在金門傳出首起爆炸事故,女苦主傷勢曝光。業者表示今赴金門和當事人碰面,「已取得諒解」。(圖/翻攝Dcard/業者臉書)

記者徐銘穗/綜合報導

(更新時間:23:22)號稱已賣出百萬台、網紅狂推的「萬能充」行動電源,昨(22)傳出首起爆炸事故,造成住在金門的女網友多處燒傷,嚇說「差點沒命」,其傷勢照曝光,右手手腕、前臂包著紗布。同時,也有網友抖出同款行動電源插頭焦黑照,嚇說:「覺得怕怕的!」業者晚間回覆《NOWnews》說,今赴金門和當事人碰面,「已取得諒解」,至於燃燒原因仍待進一步釐清。

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女網友先是在Dcard揭露網紅行動電源「第一爆」,業者第一時間在貼文留言聯繫,並稱「已跟用戶聯繫並安排班機前往海外了解」,後來發現第一爆女網友住在金門,昨午3時許在官方臉書發出3點聲明,強調「23日會同總經理前往現場了解情況」。

▲有網友分享使用同款行動電源,插頭處焦黑畫面(圖/翻攝Dcard)
▲有網友分享使用同款行動電源,插頭處焦黑畫面(圖/翻攝Dcard)
業者強調是「個案」,稱有保產品責任險,並成立全台25間授權獨立維修中心,提供每半年的免費健檢服務,消費者若仍有疑慮,可直接至全台授權獨立維修中心進行產品的健檢服務,「有產品問題本公司絕對負責」。維修中心資訊請點超連結

貼文引發網友討論,不少粉絲讚「了不起,負責」,但也有不少人反映使用後發現行動電源出現膨脹等異常。第一爆受害女子的爸爸也在留言區,上傳3張同款行動電源爆炸照,說明事發經過「已經稍加整理的爆炸現場,插座跟手機接線是完好無事,直接從肚子爆炸起火,幸好是早上時間,正準備起床,不然後果難料。」
 

首爆女苦主父親說明,「直接從(行動電源)肚子爆炸起火」,幸好正準備起床才沒釀大禍。(圖/翻攝業者臉書)
▲首爆女苦主父親說明,「直接從(行動電源)肚子爆炸起火」,幸好正準備起床才沒釀大禍。(圖/翻攝業者臉書)
此外,在Dcard上也有網友分享使用同款行動電源,結果插頭處焦黑畫面,「沒有碎掉,只有黑掉」,不少人擔心該款行動電源出狀況已非首遭,已有不少網友在業者聲明貼文留言,急問「可以退貨嗎?」、「可以退費嗎?」、「好可怕,不敢再用了!」。

業者稍早回覆《NOWnews》表示,今(23)赴金門和當事人碰面了,也取得諒解,並強調粉絲專業上的圖片與金門行動電源燃燒案是同起事件,「並不是又一獨立事件發生」,並說「發生這種事情我們真的很無助,只能盡我們所能處理」。


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