網紅推薦行動電源爆炸!墨子科技損失逾1億2千萬 老闆深夜吐心聲

▲許多網紅大力推薦的「MOZTECH墨子科技」行動電源,日前驚傳爆炸起火事件,消息引發外界關注,而官方也宣布,將針對買到2個產品規格序列號的顧客進行免費換新服務。(圖/翻攝業者臉書)
▲許多網紅大力推薦的「MOZTECH墨子科技」行動電源,日前驚傳爆炸起火事件,消息引發外界關注,而官方也宣布,將針對買到2個產品規格序列號的顧客進行免費換新服務。(圖/翻攝業者臉書)

記者潘毅/綜合報導

許多網紅大力推薦的「MOZTECH墨子科技」行動電源,日前驚傳爆炸起火事件,消息引發外界關注,而官方也宣布,將針對買到2個產品規格序列號的顧客進行免費換新服務,預估受影響用戶高達25萬名,針對本次事件,墨子科技創辦人深夜也在IG吐露心聲,並透露損失金額恐高達1億2千萬元。

我是廣告 請繼續往下閱讀
墨子科技於25日發出正式聲明,旗下產品「MOZTECH 萬能充Pro 多功能五合一行動電源」自燃事件,已在第一時間成立專案小組進行調查,只要產品規格序列號是「202211、 202212」,可主動聯繫客服,將會派車收回並更換新機1台。此外,8月23日起至11月30日,消費者如果遇到產品有任何瑕疵問題,經檢測單位確認後,墨子科技也將直接免費提供換新。

▲機器底部可檢查產品規格序列號是否為「202211、 202212」。(圖/民眾提供)
▲機器底部可檢查產品規格序列號是否為「202211、 202212」。(圖/民眾提供)
墨子科技創辦人也在昨晚於個人IG發出限時動態,表示自己對驚擾到社會大眾感到萬分抱歉,曾經一度想放棄,但身為一間企業,有義務也有責任為整件事、品牌及使用者,負起最大的責任。

他也提到,為了提供使用者最完善的保障與售後服務,決定將同一個型號的萬能充,前後兩個月份的產品全數收回,進行分析檢測,徹底找出問題,「目前預估損失金額1億2000萬元,應該還會再高一點。」

我是廣告 請繼續往下閱讀
鞋槓人生