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城市行銷處長將由原民政處長嚴翊琦接任，市府指出，嚴翊琦於民政處長任內，邀請多國政府部門與市府進行互訪交流，大力提升新竹市國際能見度與城市觀光。市長高虹安希望借重其長才，強化新竹市的城市觀光與行銷推廣。原城市行銷處長林正光將轉任參議一職，借重其景觀工程專業，持續督導與協助城市行銷處的各項業務推進。
民政處長一職則由市府發言人施淑婷接任，市府指出，施淑婷擔任發言人時表現亮眼，長期陪同市長出席市府各大小活動，且同時身兼民政處業務協調工作，對於民政處主責業務、地方事務熟稔，高虹安期許她擔任民政處長後能更加提升市府民政系統的溝通協調能力。
城市行銷處副處長則由原市府秘書呂清松接任，市府指出，他曾任市府產業發展處副處長、城市行銷處副處長及都市發展處副處長，對於市府跨單位業務十分熟悉，且於產發處、城銷處任職期間均與產業界保持良好橫向溝通，有助於後續行銷推廣工作的進行。原城市行銷處副處長陳威任則將調任市府秘書，持續發揮其土木工程專才，協助各局處重大工程進度的推進。
