foodpanda推「安心外送333」計畫 首創安全獎勵金外送員每單5元

▲foodpanda針對外送夥伴推動「安心外送333」計畫,涵蓋外送任務前、中、後的安全訓練與後援。同時於 2023 年 5 月起首創每單 5 元安全獎勵金。(圖/周淑萍攝)
▲foodpanda針對外送夥伴推動「安心外送333」計畫,涵蓋外送任務前、中、後的安全訓練與後援。同時於 2023 年 5 月起首創每單 5 元安全獎勵金。(圖/周淑萍攝)

記者周淑萍/綜合報導

外送騎士的行車安全已經成為外送企業關注的重點。為減少道路傷亡人口,foodpanda 今(5)日宣布推動「安心外送 333」,擴大 360 安心計畫,涵蓋外送任務前、中、後的安全訓練與後援。同時於 2023 年 5 月起首創每單 5 元安全獎勵金,鼓勵外送夥伴安全騎行及遵守安全法規。

我是廣告 請繼續往下閱讀
全台有超過萬名外送夥伴在foodpanda,今(5)日宣布展開「foodpanda 360 安心計畫」,涵蓋上線前、外送中、下線後的安全照護。像是針對上線前,率先為外送夥伴提供全時段傷害團體險保障,最高理賠 300 萬元,同時專為外送夥伴設計反光材質部品,如外套、雨衣等外送配備,可依照需求選購。

▲foodpanda推動「安心外送333」計畫。(圖/周淑萍攝)
▲foodpanda為外送夥伴提供全時段傷害團體險保障,最高理賠 300 萬元,同時專為外送夥伴設計反光材質部品,如外套、雨衣等外送配備,可依照需求選購。(圖/周淑萍攝)
而在外送中,持續優化即時派單系統,由AI建議最佳化外送路徑,同時與氣象預報公司合作,提前取得天候狀況,即時透過系統推送訊息,提醒提高警戒,如遇惡劣天氣,除配合政府公告暫停外送,還會啟動防禦機制動態調整外送距離。下線後則提供 4 項安全駕駛教育,以及3000家外送夥伴特約商家地圖,提供免費飲水、洗手間、手機充電、餐飲優惠等服務。

此外,經 foodpanda 長期觀察發現,包含駕駛行為、環境影響、與運具是影響因素交通安全的關鍵,因此於 2023 年 5 月起首創每單 5 元安全獎勵金,鼓勵外送夥伴安全騎行及遵守安全法規,2023 年 6 月實施後當月對比 2021 年同期數據達成事故率減半。為了提升防護,針對雨季開發安全帽鏡片防水鍍膜、胎壓檢測器、行車紀錄器、兩截式反光雨衣、藍牙耳機等安全配備。並持續優化外送系統,根據系統運算預估每筆訂單物品多寡及安全運送效率,將自動分拆訂單。

▲Uber Eats,UE,外送 。(圖/記者周淑萍攝)
▲Uber Eats月前提出「3大安心防護」行動,贈送外送合作夥伴反光背心,,同時增加兩項安全科技,避免外送夥伴在騎車過程中受訊息分心。(圖/記者周淑萍攝)
關於外送騎士的安全照護,Uber Eats月前就宣布擴大「安全第一」計畫,提出「3大安心防護」行動,贈送外送合作夥伴符合台灣、美國標準的反光背心,同時增加兩項安全科技,外送員在行進的狀態下,會跳出「避免騎乘中傳訊息 」,同時在消費端也會跳出「訊息暫停通知」,避免外送夥伴在騎車過程中受訊息分心。

我是廣告 請繼續往下閱讀
AI倪珍報新聞