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其中最受到住戶歡迎的是由SYLA推出的關懷系統服務(見守りサービス),在房屋各處都有設置了多個感應器,例如玄關感應器能偵測開關門、客廳則是設有人體感應器及溫度感應器,若是感應器偵測到異常狀況,就會傳送警報導SYLA的營運中心,接著就會有工作人員打電話確認入住者是否安全。由於營運中心的工作人員大多數都持有護理資格,使得老年人即使獨居,也能夠安心安全的生活。
雖然高齡科技住宅的房租會隨著房屋大小、配置而有所不同,一間15畳(日本計算房間單位大小單位,約7.5坪)大小的1LDK房屋(指有1間臥室、1個客廳/用餐區及1個廚房間),一個月房租約為20萬日圓(約台幣41848元),其中包含了2萬3100日圓(約台幣4456元)的關懷系統服務費用,雖然高於同地段的房租,但關懷系統服務第一年不需要付費。
一名入住銀髮科技公寓的80歲女性三好悅子就住在7.5坪大的1LDK銀髮科技公寓當中,雖然最初也曾因房租問題,詢問能否「便宜一點」,但目前已經入住一年,並表示要將目前居住的銀髮科技公寓當作自己「最終的家」,想要「一直住在這邊」。