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另外，台壽也啟動快速理賠服務，除主動進行搜尋、比對及關懷聯繫，以關懷保戶及協助保戶快速獲得理賠，其身故件及失蹤件從寬認定，投保住院醫療或傷害醫療保險的受災保戶，可先行提出預付醫療保險金申請，所需必要文件後補。
台壽同時也提供這次受災保戶緩繳續期保費3個月，只要續期保費應繳月為9月及前一個月份的正常繳費件，可申請緩繳3個月；也提供緩繳保單借款利息，自保單最近的應繳息起算，可申請緩繳6個月，還有緩繳房屋貸款本金及利息1年，一般房屋貸款經確認為受災保戶者，可申請緩繳房屋貸款本金及利息1年。
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