印尼禁止社群電商交易!東南亞國家首例 TikTok首當其衝遭受打擊

▲印尼政府昨(27)日宣布,禁止社群媒體平台進行電子商務,預料TikTok將首當其衝,受到最大影響,因為TikTok Shop就是主打社群與電商的結合。(圖/美聯社/達志影像)
▲印尼政府昨(27)日宣布,禁止社群媒體平台進行電子商務,預料TikTok將首當其衝,受到最大影響,因為TikTok Shop就是主打社群與電商的結合。(圖/美聯社/達志影像)

記者倪浩軒/綜合報導

印尼政府昨(27)日宣布,禁止社群媒體平台進行電子商務,社群媒體只能用於對商品的推廣與宣傳,但不允許直接在平台上進行付款的交易行為。印尼貿易部長哈山(Zulkifli Hasan)表示,此舉是為了確保交易行為「公平公正」,保護傳統的中小型零售業者。根據新加坡媒體《CNA》報導,印尼是禁止社群電商交易的首個東南亞國家,預料TikTok將首當其衝,受到最大影響,因為TikTok Shop就是主打社群與電商的結合,去年印尼TikTok Shop達成的銷售營業額約為18.5億美元。

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根據《CNA》報導,印尼政府指出社群媒體平台上的「掠奪性定價」正在威脅中小企業的生存,社群媒體同時成為電商平台,兼營商店的物流與銀行的金流業務,不僅對於傳統的零售中小企業是威脅,對用戶的個資保護也會造成疑慮。

根據研究機構「BMi Research」指出,實際上唯一會受到的影響就是TikTok,印尼的電商市場由蝦皮(Shopee)、在地的Tokopedia、阿里巴巴旗下的來贊達(Lazada)主導,這些電商都未涉入社群媒體,TikTok Shop屬於電商市場的後起之秀,憑藉著1.24億的活躍用戶崛起,但其實單看在電商市場的成交額,TikTok Shop僅佔印尼電商的5%。

對於印尼政府禁止社群媒體平台進行電子商務,有消費者表示,那他們就會轉向在蝦皮或其他電商平台購物,並不會重回實體商家。TikTok印尼的發言人則表示,TikTok會遵守法規,但也希望政府正視法規對於TikTok Shop的600萬餘位賣家,以及近700萬位依附TikTok的創作者生計所造成的影響。

TikTok相信TikTok Shop對於微型業者是項幫助而非威脅,但印尼政府認為TikTok Shop存在「掠奪性定價」行為,以極低的價格銷售進口商品,導致其他中小企業難以生存。

Global Counsel的分析師迪奈多(Dedi Dinarto)表示,新法規最大的受益者不是傳統中小企業,而是電商平台蝦皮、Tokopedia、Lazada,他們將會承接過去習慣在社群媒體上購物的那批消費者。年輕的網路世代,尤其在經歷疫情後,已經深深擁抱線上消費,想逆勢而為並不容易。

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