小犬颱風襲!台壽啟動8大保戶服務 受災保單借款利息可緩繳6個月

▲小犬颱風今日中午前後強度略為減弱,不過其路徑仍持續朝台灣逼近,蘭嶼也觀測到11級強風。(圖/翻攝中央氣象署官網)
▲小犬颱風今日中午前後強度略為減弱,不過其路徑仍持續朝台灣逼近,蘭嶼也觀測到11級強風。(圖/翻攝中央氣象署官網)

記者顏真真/台北報導

小犬颱風暴風圈變大又變強,中信金控旗下台灣人壽今(3)日宣布,已成立緊急應變小組,即時啟動8大關懷服務及快速理賠服務,包括續期保費緩繳3個月、保單借款利息緩繳6個月、補發保單工本費優惠、緩繳房屋貸款本金及利息1年。

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因應颱風發威可能帶來強風大雨災損,台灣人壽啟動「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「續期保費緩繳3個月」、「保單借款利息緩繳6個月」、「補發保單工本費優惠」及「展延房屋貸款本金及利息1年」;中信產險則成立「颱風災損服務中心」,啟動快速理賠暨緊急應變關懷服務。

台灣人壽進一步說明,受災保戶的續期保費應繳月為10月份及前1個月份的正常繳費件,可申請緩繳3個月;自保單最近的應繳息起算,可申請緩繳6個月,一般房屋貸款經確認為受災保戶者,可申請展延房屋貸款本金及利息1年。

此外,颱風期間台灣人壽第一線客戶服務人員維持正常服務,亦會密切注意颱風動態,加強各地服務通報機制,主動查詢比對受災保戶及關懷聯繫,若颱風災害符合保單理賠條件的傷亡保戶,即啟動快速理賠服務及預付醫療保險金,所需文件後補即可,而身故件及失蹤件也將從寬認定。

台灣人壽保戶也可至各地7-ELEVEN的ibon使用「便利賠」,或台灣人壽官網線上服務申請,全年無休不受時間及空間限制,只要依系統操作隨時均可上傳資料申請理賠,再將正本寄回總公司即可完成申請。

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