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而由於影片當中,分享經驗者多為台北榮總醫師,還有由北榮經營的台北市立關渡醫院院長陳亮恭,因此台北榮總為此報導發出2點聲明:
第一:vice公司在台灣的林姓導演聯繫表示,基於人口高齡化對於醫療體系發展之挑戰,台灣健保的模式可提供國際間參考,基於正面與公益服務,陳亮恭應允接受採訪。
第二:在112年9月7日訪談中,陳亮恭依照國際間人口高齡化趨勢所衍生之挑戰及台灣因應的相關政策方針進行說明,其中談及國內近十年來健保與醫政規劃發展之作為,但未被適當呈現。最終影片卻以「台灣健保正在崩潰」為題播出,與訪談內容主軸和內容差異甚大,令人錯愕,深感遺憾。
台北榮總表示,雖然已經聯繫林姓導演,表達強烈抗議,但是導演演表示專題拍攝是外包給台灣團隊,後製剪輯都在新加坡的Vice Asia進行,出資方為Taiwan Plus,為公視的英語頻道,該影片透過英語旁白與聳動標題來吸流量,未能正確呈現受訪者之原意,實為遺憾。