不同客人餐點全送到「同個住址」!外送員超困惑 鄰長揭暖心內幕

▲外送平台對於許多不方便離家的人來說,已經成為生活必備的服務。(示意圖/NOWnews資料照片)
▲外送平台對於許多不方便離家的人來說,已經成為生活必備的服務。(示意圖/NOWnews資料照片)

記者潘毅/綜合報導

外送平台對於許多不方便離家的人來說,已經成為生活必備的服務。不過近期就有位外送員,不斷接到同一個住址的訂單,然而訂餐人名稱卻有好幾個,讓他送到有些疑惑,終於有次他忍不住詢問前來取餐的阿伯,才得知背後的暖心內幕。

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一位外送員在論壇《匿名公社》上分享,自己全職跑單,每天都在外奔波8小時以上,而他也是兩個平台都有在接單,在送熊貓單時,都會認份爬樓梯,另一個Uber Eats也遵照平台流程,會在一樓等待面交。

不過近期原PO跑單遇到一個特殊情況,就是兩個平台都會街道同住址的訂單,但每次取餐者的名稱都有所不同,但都是同個阿伯取餐,而且情況已經發生不只一次,也勾起了他的好奇心,終於在近期決定向收餐點的伯伯提問原因。

▲有位外送員,不斷接到同一個住址的訂單,然而訂餐人名稱卻有好幾個,讓他送到有些疑惑,終於有次他忍不住詢問前來取餐的阿伯,才得知背後的暖心內幕。(圖/《匿名公社》)
▲有位外送員,不斷接到同一個住址的訂單,然而訂餐人名稱卻有好幾個,詢問後才得知背後的暖心內幕。(圖/《匿名公社》)
伯伯也詳細解釋,自己是這棟公寓的鄰長之一,但裡面住戶有些已經是生活無法自理的長輩,所以在外地工作的晚輩都會幫忙訂購餐點,但因該公寓無電梯,過去一些外送員堅持不送上樓,導致長輩有一餐沒一餐,而伯伯才提出可以叫到他的家中,由他再一一分送出去。鄰長伯伯補充,有些長輩中午有長照幫忙照顧,不過早餐和晚餐、假日都只能自己想辦法。

原PO聽完這段內幕後,內心也相當沉重「伯伯雖然說的輕描淡寫,但也反映了問題,相信多數夥伴都是善良的,有些會堅守規矩也是因為奧客太多、加上平台問題讓大家都很抓狂」,但自己經過這件事後會有所改變「謝謝鄰長伯伯幫我上這一課」。

▲外送員在疫情期間仍舊努力上工,為民眾領取餐點送到家。(示意圖/翻攝photoAC)
▲外送員該不該送上樓,各平台的規定有所不同。(示意圖/翻攝photoAC)
不少網友看完也紛紛回應「好鄰長」、「祝福你常常遇到給小費的客人,還有騎車平安」、「鄰長願意做,有人幫忙就好,至於平台需不需要則是另一回事,做好自己的事情就好」、「體諒無依長者,外送員辛苦你了」。

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