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星巴克發聲明強調,不同意工會的觀點,且星巴克工會的觀點不能代表公司,但卻發文讓外界產生誤解,損害公司聲譽,因此對工會提告。星巴克工會也不甘示弱,旋即對星巴克提出反訴,稱公司發起訴訟是企圖損害工會並破壞其組織工作。
除了星巴克外,麥當勞的以色列加盟店之前宣布向以色列士兵免費供餐,也引發許多民眾不滿揚言抵制,中東地區的麥當勞加盟店紛紛與以色列加盟店劃清界線,強調以色列加盟店的供餐行為純屬個別決定,也有加盟店向加薩捐款,聲援巴勒斯坦。
另外,之前Google母公司Alphabet的CEO皮查伊(Sundar Pichai)發公開信談及以巴衝突,但被質疑偏袒以色列,數百位Google員工為此連署請願書表達抗議。
根據耶魯大學教授索南菲爾德(Jeffrey Sonnenfeld)的整理,有超過150間公司發聲譴責哈馬斯7日對以色列發動的攻擊,有些公司領導人還會特別強調自己與以色列的個人情感聯繫。
史丹佛大學教授蘇爾(Sarah Soule)認為,在譴責哈馬斯之餘,同時對該地區衝突的長遠歷史較有認知的企業,通常比較少遭到輿論「反噬」。但蘇爾也指出,越來越多的民眾對於企業發表這類聲明感到質疑,「發表這些聲明能夠解決什麼問題嗎?」
索南菲爾德則表示,企業執行長的聲音在社會有其獨特的作用,但企業在發表聲明時也應該權衡,特定議題與企業之間的相關性與潛在影響,企業必須要思考並自己做出決定。
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