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影片在網路上發酵後，這兩名外國遊客受到網友的批評，原因是「太白目」，大象屁股和鼻子都是禁區，不應隨意觸碰，即便要觸碰也應先讓大象知情，或依照大象主人的指示去接觸大象。
大象主人事後接受訪問時透露，影片中的大象名為Na Tuc，是一頭45歲的母象。他說，這頭大象性格溫和，不曾襲擊過人，牠想必是被男女遊客的行為嚇到，而作出自衛反應。
他也提醒遊客，若要和大象拍照或互動，都要先詢問大象的主人或看管人，而且要遵守指示。大象們大多個性溫馴，不會無緣無故攻擊人類，但受到驚嚇時依然會以甩開或踢擊的方式回擊，若因此受重傷或喪失生命，便得不償失。
越南多樂省目前有36頭人為飼養的大象，是越南馴養大象數量最多的省份。
