蝦皮宣布「終止OK超商雙向寄件」!眾哭要跑好遠 替代方案一次看

▲蝦皮購物宣布,2024年1月2日開始,將終止蝦皮店到店×OK超商雙向寄件服務。(圖/品牌提供)
▲蝦皮購物宣布,2024年1月2日開始,將終止蝦皮店到店×OK超商雙向寄件服務。(圖/品牌提供)

記者周淑萍/綜合報導

蝦皮接二連三調整服務規範,上月才公告11月13日起「停止支援銀行轉帳」,要用戶改信用卡、貨到付款等方式,緊接著,又在官網發出服務調整公告,宣布「蝦皮店到店 x OK 雙向寄件服務終止」。將於2024年1月2日開始,停止蝦皮店到店×OK超商雙向寄件服務,意味想在OK超商取件,賣家就必須到OK超商寄件,蝦皮店到店和OK超商無法互通。蝦皮官方回應表示,OK超商依然為蝦皮購物重要的合作夥伴,蝦皮購物後續仍提供用戶OK超商取貨的選項,僅停止雙向寄貨的合作方式。

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▲蝦皮在官網宣告,明年1月2日開始停止與OK超商雙向寄件服務。(圖/翻攝蝦皮官網)
▲蝦皮在官網宣告,明年1月2日開始停止與OK超商雙向寄件服務。(圖/翻攝蝦皮官網)
蝦皮下單後超商取件以四大超商來說,OK超商和蝦皮店到店都為45元,相較於萊爾富50元和兩大龍頭7-11、全家的60元,OK超商相較之下較便宜。2024/1/2起蝦皮店到店和OK超商終止雙向寄件服務後,多少會增加賣家寄送的困擾,屆時也可能超商取貨的選擇會少了OK超商,對買家、賣家來說都有點不便。

雖然OKmart回應表示,未來門市還是有蝦皮寄取件服務,仍然是緊密的合作夥伴。雙向寄件只是合作模式之一,不同階段有不同合作方式。但蝦皮官方提醒,使用蝦皮店到店物流交寄之賣家 ,自2024/1/2起「OK取件」之包裹請勿至蝦皮店到店理貨中心寄件,以避免訂單無法順利寄送。用戶可在全台蝦皮店到店門市進行寄取貨,其中24小時營業的蝦皮店到店智取門市,提供用戶全天候到店寄取件的便利服務。同時賣家有兩個方式解套:

📍原先是至OK超商寄蝦皮店到店包裹

申請開通【蝦皮店到店 物流交寄】服務,將包裹於指定時間內送至蝦皮店到店理貨中心交寄。

可至您附近的蝦皮店到店或蝦皮店到店合作門市進行寄件。

請務必在申請寄件編號時即選擇蝦皮店到店寄件

📍原先是至蝦皮店到店寄OK超商包裹

至OK超商進行寄件

用蝦皮店到店物流交寄之賣家 ,自2024/1/2起「OK取件」包裹請勿至蝦皮店到店理貨中心寄件,以避免訂單無法順利寄送。

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AI倪珍報新聞