多那之打造友善職場 「阿倫師」助身心障礙員工穩定就業

▲患多重障礙的小婷,做事一絲不毫,洗清烘焙箱前都會仔細檢查有無嚴重髒污。(圖/中市勞工局提供)
▲患多重障礙的小婷,做事一絲不毫,洗清烘焙箱前都會仔細檢查有無嚴重髒污。(圖/中市勞工局提供)

記者金武鳯/台中報導

身心障礙者求職難,穩定就業更不易。身患多重障礙的小婷,由於視覺、聽覺及口語能力受到限制,大學畢業後自行求職屢遭挫折,經台中市勞工局採取支持性就業服務,媒合至多那之公司擔任麵包箱清洗員。多那之廠長阿倫說,「她肯做,我就給機會」,由於阿倫廠長沒有設限拒絕,小婷在友善職場穩定就業近7年,阿倫廠長見證了她的成長。

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勞工局長張大春表示,小婷很幸運,一畢業就能順利進入多那之工作,且一做7年,期間歷經結婚生子、產後重返職場,由任性蛻變為堅強母親,多那之建構的友善職場給了她成長空間。響應12月3日國際身障日,他特別感謝力挺弱勢的企業行號,由於他們的接納,讓身心障礙者能在勞動中,體認存在的價值,從成就感中,獲得更大鼓勵。

事實上,多那之公司不只進用小婷一人,近年來已先後進用5名身心障礙者,阿倫廠長秉持適才適用,發掘他們的潛能,為他們找到合適的位置,也為公司找到好幫手。以另一名患自閉症的阿昌為例,在阿倫廠長調教下,從自閉不理人,到烘焙、物料盤點、清潔模具樣樣行,烘焙廠來了新人,阿昌還能幫忙培訓,阿倫廠長笑說,阿昌是他不可少的王牌大助手。

針對進用身心障礙員工,大家口中的「阿倫師」說,公司有那麼多部門,總能為他們找到合適位置。小婷剛來時完全沒有職場經驗,加上聽力及表達溝通能力受限,儘管做的是最單純的清洗麵包箱工作,初時小婷仍無法適應,在父母寵愛下長大的她,總認為同事應該禮讓她,包容她的任性,為此與同事關係緊張,甚至發生爭執。

▲小婷每天要清洗數百個麵包箱,她依序將回收來的麵包箱蓋放入機器清洗。(圖/中市勞工局提供)
▲小婷每天要清洗數百個麵包箱,她依序將回收來的麵包箱蓋放入機器清洗。(圖/中市勞工局提供)
輔導小婷的就服員胡家銘表示,有一段期間,他和家長都勸不動小婷,是阿倫廠長出面調解,並給她慢慢學習與調適機會。尤其小婷產假後,為了讓她有時間兼顧工作與小嬰兒,公司特別協調她做半天班,長達一年。小婷感受到公司的善意,加上身為人母,心性成熟,讓她更珍惜這份工作,一待已近7年。

阿倫廠長說,對待身心障礙員工,他抱持一視同仁態度,工作要求與常人一般,不「貼標韱」。只是他們終究有身心障礙限制,學習成效較慢,但只要他們肯學,就給機會,不主動辭退。小婷和阿昌都是通過「阿倫師」調教,終能以工作表現見證他們的成長。

尤其小婷,從最初的動不動喊著要辭職,到如今是洗箱場年資最久的一員。將近7年的隱定就業,小婷磨練得的成熟又有責任感,讓阿倫完全放心她的工作狀態,不再擔心哪天麵包箱沒人清洗,沒箱子裝貨,麵包糕餅出不了貨。所以阿倫師強調,「給他們機會,他們也能成為公司好幫手」,互惠雙贏,值得其他企業仿效跟進。


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