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「深夜A21」外型與一般公車無太大差異,最大的不同,就在於這班公車主要是由自動駕駛系統控制,作為夜間大眾運輸工具定期行駛,創下世界首例。不過為了安全考量而不提供站位,乘客需坐在位置上並繫妥安全帶,每班公車的駕駛座上仍有司機,並安排安全人員協助因應緊急狀況,引導乘客確實入座等。
深夜A21在行駛期間為平日晚上11點半到隔天上午5點10分為止,每晚會有兩輛車分別從合井站和東大門站出發,每隔70分鐘循環運行,行經弘大入口、新村、阿峴、西大門、世宗路、鐘路1街、鐘路5街、東大門等交通熱點。
想要搭乘深夜A21的乘客只需要在一般公車站候車,刷交通卡上下車即可。首爾市政府表示,目前是以免費搭乘方式提供服務,但乘客上下車時仍須刷交通卡,才不會影響換乘優惠;基本車資預計從明年上半年開始收費,為2500韓元(約台幣62元),比一般深夜公車車資低廉。
首爾市政府計劃,等到深夜無人巴士穩定上路後,再將行駛區間延長,並視營運狀況考量擴大路線範圍及營運時間,目標24小時全天候營運,為市民提供更完善服務。