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淡水清潔隊隊長劉明媚表示,5日下午接獲消息求援電話後,先請失主到垃圾場稍作等待,並請領班張進義協助,待垃圾車循線結束收運後,與垃圾車司機陪著失主一起到垃圾場尋找金戒指;在當日垃圾車收運結束返回場區後,隊員隨即升起車斗將垃圾車內的垃圾排出,眾人在散落一地的髒亂垃圾中,將垃圾袋一一劃破翻找金戒指,最後終於尋回具有紀念意義的結婚金戒指,讓失主鬆了口氣。
新北市政府環保局提醒,春節將近,民眾在除舊布新過程要排出垃圾前,請務必仔細檢查確認,是否有現金、金飾等貴重物品,夾帶或遺落在垃圾或回收物內,如果不幸發現有遺失物丟於垃圾車或資源回收內時,也請第一時間撥打電話給所在區域的清潔隊,清潔隊會立刻協助尋找。