超不解!文化幣不能買門票?故宮致歉改善、檢討內部作業

▲有女學生反應無法使用文化幣購買故宮門票,為此故宮今(27)日對外表示,已檢討內部作業,未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。(圖/故宮博物館Google)
▲有女學生反應無法使用文化幣購買故宮門票,為此故宮今(27)日對外表示,已檢討內部作業,未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。(圖/故宮博物館Google)

記者許家禎/台北報導

文化部推出文化成年禮金文化幣之後,不時傳出濫用爭議,但現在有女學生在社群平台Dcard上反應,由於現行學生本就可以免費參觀故宮,但女學生因為休學沒有學生證,想用文化幣參觀故宮,卻被告知無法使用文化幣來買門票,最後只好花150元買票,讓她百思不得其解。而故宮今(27)日對外表示,已檢討內部作業,未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。

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文化部推出16到22歲文化成年禮金,但日前發生有青年買美妝用品、做美甲,違規店家遭文化部停權,後來又傳出青年瘋搶「拍立得」,在網路上掀起正反論戰。不過,現在爆出有女學生想使用文化幣來參觀故宮、好好享受藝文體驗,沒想到工作人員卻告知無法。

由於現行未滿18歲及學生憑證即可免費參觀故宮,而這位女學生因為自己剛休學、沒有學生證,因此想使用文化幣買故宮門票,但工作人員卻稱不能使用,還說「只有樓下的禮品店才能用文化幣」,她只好自付150元入內參觀,但她事後越想越不對,上社群平台上發問。

女學生無法理解為何參觀故宮無法使用文化幣,認為故宮的想法應該是:能領文化幣的是16-22歲的國人,他們都在台灣讀書上學有學生證,不會出國讀書、休學或忘了帶學生證。

為此,故宮今日對外表示,文化幣推出時,售票系統曾配合可使用文化幣購票,但原本未滿18歲及學生憑證即可免費參觀,因此系統後來停用文化幣購票服務。如今經過國人反應,故宮博物院院長蕭宗煌已檢討內部作業,並向大眾表示作業疏失、向社會大眾致歉,表示未來持有文化幣使用身份者,即符合免費入場參觀條件。

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