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報導提到，相較於豪華經濟艙，一般經濟艙、商務艙、頭等艙的旅客，反而會有比較清楚的自覺和認識，知道空服員能提供和不能提供的服務有哪些。
作者並透露，以前就遇過豪華經濟艙的乘客，詢問是否可以幫忙調一杯酒，或是拿菜單讓他們查看，但若有特殊飲食需求，理應提前告知，因為這是在飛機上，而不是雞尾酒吧或餐廳，空服員也不是廚師、服務生或調酒師，其主要任務是確保乘客的安全，但很多時候人們似乎都不理解這一點。
報導提到，相較於豪華經濟艙，一般經濟艙、商務艙、頭等艙的旅客，反而會有比較清楚的自覺和認識，知道空服員能提供和不能提供的服務有哪些。
作者並透露，以前就遇過豪華經濟艙的乘客，詢問是否可以幫忙調一杯酒，或是拿菜單讓他們查看，但若有特殊飲食需求，理應提前告知，因為這是在飛機上，而不是雞尾酒吧或餐廳，空服員也不是廚師、服務生或調酒師，其主要任務是確保乘客的安全，但很多時候人們似乎都不理解這一點。
