在台灣就被丟包!全家繳80多萬遊越南 出團前連機票都沒訂

▲台灣旅客驚傳在富國島被丟包,台灣部落客指出自己和親友在台灣就被丟包,連賠償都還沒拿到。(圖/翻攝自年代旅遊官網)
▲台灣旅客驚傳在富國島被丟包,台灣部落客指出自己和親友在台灣就被丟包,連賠償都還沒拿到。(圖/翻攝自年代旅遊官網)

國際中心賴正琳/綜合報導

大年初一(10)日便有292名台灣遊客受困越南富國島,每位團員在行前便繳交5至7萬的旅費,沒想到疑因年代旅行社惡意積欠地接旅行社款項,出團前僅繳納團費總額不到十分之一的費用給地陪,導致台灣團員們「慘被丟包」。雖然年代旅遊回應「與地陪溝通有誤」,不過這已非第一次出現「丟包事件」。部落客「印度神尤遊印度」在昨(12)日發文指出,自己和親友在出團前四個月便全額付清旅遊費用,一共80多萬元的團費,卻在台灣便被年代旅遊丟包,引發外界輿論。

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根據「印度神尤遊印度」,她表示原本和爸媽及爸爸的朋友們共20多人,預計在春節前往越南富國島旅遊,出團前四個月便已付清80多萬元的團費,然而即將出團前卻都沒有詳細的旅遊行程,團內的姊姊驚覺不對,趕緊去了解更多資訊,才發現年代旅遊「連機票都沒訂」,感到被詐騙。於是親友們在2月8日帶著律師到年代旅遊的公司,要求老闆全額退款已繳交的80多萬旅費並簽下保證書,雖然老闆林大鈞當下很豪氣地簽下保證書,但接下來便是一連串的「搞失蹤」。

部落客說:「後來就是一連串鬧劇,一下說他家裡有事、一下說在開車、一下說在確認後端、一下又說他絕對處理。一直到今天,他都沒有進一步的動作,只是一直打字拖延跟找藉口。我們一家人,還有爸爸的朋友共 20 多人,在台灣就被丟包。」她更苦笑,最後過年期間她不是在富國島海灘度假,而是在白沙屯海灘,且已經繳交的80多萬元旅費還不知道能不能拿回來,過年心情大受影響。

部落客指出,雖然不清楚其他被惡意欺騙的旅客狀況,但自己和親友的狀況是四個月前收取全額旅費;出團前發現年代旅遊根本沒有買機票,更遑論安排地接旅行社;惡意拖延,持續找藉口搪塞;惡意違約,至今仍侵佔款項且遲遲不退費。

部落客表示自己和親友過去兩週多都在煩惱這件事,原本都和年代旅遊保持善意溝通,但年代旅遊遲遲不退費,加上看到台灣旅客在富國島被丟包的新聞,讓她感到也有責任說出來,請年代旅遊和美加國際旅行社負起應有責任,還受害者們一個公道。


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AI倪珍報新聞