緩解缺工兼擴大遊客年齡層 大阪環球影城擬聘200名60歲以上員工

▲日本大阪環球影城計畫於2025年前,聘用大約200位60歲以上高齡員工,一方面緩解缺工問題,一方面希望藉此滿足高齡遊客的需求,擴大園區遊客的年齡層。(圖/美聯社/達志影像)
▲日本大阪環球影城計畫於2025年前,聘用大約200位60歲以上高齡員工,一方面緩解缺工問題,一方面希望藉此滿足高齡遊客的需求,擴大園區遊客的年齡層。(圖/美聯社/達志影像)

記者倪浩軒/綜合報導

日本社會面臨少子化與人口老化,勞動力短缺的問題導致缺工現象愈來愈明顯,各行各業都受到影響。日本大阪環球影城計畫於2025年前,聘用大約200位60歲以上高齡員工,一方面緩解缺工問題,一方面希望藉此滿足高齡遊客的需求,擴大園區遊客的年齡層。

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根據《日本經濟新聞》報導,大阪市府1月下旬舉辦了場瞄準中老年人的就業展覽會,一位63歲女性參加者對《日經》透露,「很驚訝大阪環球影城居然在招募年長員工,但我認為能與不同年齡層的人一起工作,聽起來很吸引人。」

事實上,大阪環球影城自去年10月中開始,就已經試著聘用60歲以上員工,在餐廳和保全這兩個部門工作。目前,影城擁有的1萬多位員工當中,大約有400人年齡在60歲以上,但這些員工大多數是長年在職後跨越60歲門檻,聘用60歲以上員工在大阪環球影城過去十分少見。

影城人資主管表示,大阪環球影城被認為是年輕人工作的地方,因此幾乎沒有年長者來應徵工作。未來將持續藉由就業展覽會以及在社群媒體發布徵才廣告,來接觸高齡工作者,另外也考慮與在地就業服務辦公室合作。

大阪環球影城預定於今年春天開設任天堂遊戲「大金剛」的新園區,遊客數量估計將進一步增加。同時,隨著2025年大阪世界博覽會舉辦,關西地區的勞動力爭奪戰將更為激烈。

大阪環球影城表示,預計到2025年,60~70歲之間的員工人數將增加一倍,達到800人左右。

《日經》報導指出,東京迪士尼的員工退休年齡為65歲,雇用高齡員工在日本主題樂園並不常見。然而,隨著日本社會高齡化,遊客的平均年齡也可能上升,櫻美林大學的山口雄二(Yuji Yamaguchi)教授認為,高齡化的園區遊客需要員工冷靜沉著的服務,年長者正好可以勝任。

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