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不過近期有民眾爆料,二代接班後,「東成醬油」不再自釀,轉而向「萬家香等醬油大廠購買基底醬油調味,再貼上東成商標對外販售」,並非所標榜的古法釀造,消息引發譁然。
針對相關指控,今(19)日晚間東成醬油也再度發出聲明,表示部分產品的確有採購萬家香及高慶泉的醬油,但也強調食安方面無虞,同時表示願意接受消費者無條件退貨。
東成醬油完整聲明:
一、本公司因產品屬性及市場不同,故部份產品確有採購萬家香及高慶泉安全合格之產品醬汁調製醬油,該產品符合目前法規之使用及釀造方法,持有相關合格檢驗報告,食用安全無虞。
二、如消費者仍有疑慮,本公司接受本公司產品無條件退貨,即日起至公告後一個月內即民國113年4月19日17時止,歡迎消費者憑產品(包裝或發票)至以下門市辦理退貨:
台北直營門市(台北市北投區致遠二路95巷15號)、
台南直營門市(台南市新化區中興路293號)、
高雄直營門市(高雄市三民區鼎山街196號)或
總公司業務單位(台南市新化區知義里新和庄48號)
三、如有任何問題或遇退貨不便情形,請洽詢本公司消費者退貨專線:0800-600005 或 0927857603 鄭經理。