又爆出食安疑慮事件!近期有民眾使用Uber Eats平台叫餐點,拿到手卻發現小菜上竟然滿滿一層「白色菌絲」已經發霉,Google Maps上還找不到該店家,讓她嚇得將照片發上網路。針對本次事件,Uber Eat也出面道歉,並表示已全額退款該筆訂單金額,店家也暫時停權。
一位女網友在社群平台Thresds上發文表示,「點個外送然後收到這種東西,估狗完全查不到店家,真的是有一口氣不知道怎麼出,太扯了吧」,隨後貼出收到有著筍絲、海帶、豆皮的小菜組合,發現透明的塑膠盒內,能看到小菜上已經長出滿滿的白色菌絲,已經明顯發霉,店家卻還是照樣出餐,讓她相當傻眼。
當事人實際查詢Google Maps,卻找不到實體店家,只能透過Uber Eats發現出餐的店家名叫「蔬福蕾 韓式飯捲」,位於新北市淡水區民族路上。誇張的遭遇曝光後,立刻引爆大批網有驚訝表示,「這麼明顯的發霉,店家沒看到還給客人嗎」、「這太誇張了拉」、「光看到就想要吐了」。
針對本次事件,Uber Eats官方也證實確有此事,「與商家溝通,餐廳坦承因內部作業疏漏,誤提供疑慮餐點,商家希望透過平台轉達對於消費者深感抱歉」。目前平台已經全額退款該筆訂單金額,並將依平台社群指引中與商家的合約內容為依據,「將商家暫時停權,且不排除永久停權的可能」,以致力提供所有平台使用者安全的外送體驗。
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當事人實際查詢Google Maps,卻找不到實體店家,只能透過Uber Eats發現出餐的店家名叫「蔬福蕾 韓式飯捲」,位於新北市淡水區民族路上。誇張的遭遇曝光後,立刻引爆大批網有驚訝表示,「這麼明顯的發霉,店家沒看到還給客人嗎」、「這太誇張了拉」、「光看到就想要吐了」。
針對本次事件,Uber Eats官方也證實確有此事,「與商家溝通,餐廳坦承因內部作業疏漏,誤提供疑慮餐點,商家希望透過平台轉達對於消費者深感抱歉」。目前平台已經全額退款該筆訂單金額,並將依平台社群指引中與商家的合約內容為依據,「將商家暫時停權,且不排除永久停權的可能」,以致力提供所有平台使用者安全的外送體驗。