台鐵便當快吃完驚見半截大蟑螂!她慶幸:不是孩子吃到 台鐵道歉

▲台鐵便當十分受歡迎,卻發生消費者快吃完才驚見內有「半截大蟑螂」,對此,台鐵道歉了。(示意圖/台鐵提供)
▲台鐵便當十分受歡迎,卻發生消費者快吃完才驚見內有「半截大蟑螂」,對此,台鐵道歉了。(示意圖/台鐵提供)

記者徐銘穗/綜合報導

台鐵便當選擇多、價格平實十分受歡迎,經典排骨便當28年都賣60元沒變過,超佛心!但卻有一名媽媽旅客昨(24)在車上享用訂票時預購4個台鐵便當時,吃到一半才在其中1個便當裡,發現1隻剩下半截的大蟑螂,雖然噁爆卻慶幸「不是孩子吃到」。對此,台鐵道歉了,已全面清查各餐務廚房環境清潔,並啟動第三方查驗機制。

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原PO在臉書「好想住飯店 好康、踩雷不藏私」公開社團發文,指出一家4口昨(24)搭乘台鐵168車次新自強號前往高雄,線上訂票時訂4個便當,沒想到被加送「高蛋白食材」一份。她說驚恐之餘,台鐵人員的應對也嚇到她無言,只能慶幸不是孩子吃到蟑螂便當。

▲台鐵便當吃到一半驚見剩半截的大蟑螂(盒蓋處黑色物體)。(圖/翻攝好想住飯店 好康、踩雷不藏私)
▲台鐵便當吃到一半驚見剩半截的大蟑螂(盒蓋處黑色物體)。(圖/翻攝好想住飯店 好康、踩雷不藏私)
她今(25)天上午更新表示,接到台鐵餐廳關心電話。她也向對方表示沒有要求任何補償,但希望台鐵能加強第一線人員的應對禮儀,並正視食安,「沒有人願意發生這樣的加菜事件」,也提醒大家用餐前要注意。

對此,台鐵公司表示,已聯繫上當事人並鄭重致歉,初步也取得當事人諒解,昨已全面清查各餐務廚房,檢視場域及製程,並釐清發生原因究是來自食材或運送過程,目前研判應屬個案。另已同時進行各餐務室生產環境的5S及清潔作業,責成各主管現場督導管理,確保食安及製供品質。

台鐵便當共6處製作 經典60元排骨便當28年沒漲價

據悉,台鐵便當分別由台鐵附業中心在基隆、台北、台中、高雄、花蓮及台東的餐旅分處製作,數量最多也是最經典的排骨便當依配菜多寡有3種價位,分別是60元、80元及100元,其他雞腿、魚排、鯖魚及素食等便當,售價有80元及100元,還有少量特色便當價位達120元及150元。

在高鐵便當4月1日從100元漲價到110元之際,台鐵便當目前仍維持原價,其中最便宜的60元便當,至少和台鐵28年未調漲過的票價一樣沒變過。

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