台北捷運是北部上班族及學生通勤的重要交通工具,路網遍布整個大台北區域。不過2日晚間有民眾在藍線府中站,目睹有女乘客槓上站務員,原來女子刷卡進站後,與家人聊天約1小時,沒搭車就同站進出,結果卻被收了40元車資,讓她感到不滿甚至揚言報警處理。對此,北捷相關規定也被翻出了。
同站進出卻被收費40元!北捷完整規定曝光
2月2日晚間,有民眾在北捷藍線府中站,目睹兩位女乘客與站務員在服務台前激烈辯論,仔細聽了一下才得知,原來女子刷卡進站後,沒有搭車離開,而是與家人在月台內聊天,一個小時後從府中站原站刷卡出閘門,結果卻顯示被收取40元車資。
這讓女子忍不住找上北捷站務員理論,而後者也出示相關規定,女子仍不服氣,認為同站進出應該只要扣20元,加收到40元太不合理,揚言要請警察來處理。

▲2月2日晚間,有民眾在北捷藍線府中站,目睹兩位女乘客與站務員在服務台前激烈爭辯。(圖/黑色豪門企業) 針對本次事件,其實過去北捷就曾發文指出,「為避免人員滯留車站或車廂、產生流浪漢於系統內遊蕩或快遞業者利用捷運運送物資,影響捷運系統使用之公平性及其他旅客乘車動線及安全,因此訂定旅客在付費區內之停留時限等規定」。
「臺北捷運系統旅客須知」第13點規定,不同一車站進出,最大時限為2小時;同一車站進出,最大時限為15分鐘,若違反前項規定者,除應付之票價外,應於車站詢問處繳交或由驗票閘門自動扣除車站公告之單程票最低票價之金額,也就產生了這次女子被收取40元車資的事件。
只想借廁所該怎麼辦?北捷貼心服務流程一次看
而北捷同一車站進出不收費,限時在15分鐘,也讓許多民眾擔憂,若只想要借廁所不小心超時該怎麼辦?對此,北捷也曾貼心提醒,若只想借用廁所,則可與站務員索取「臨時通行票」,持票卡就能感應閘門進站,出站時再將票卡投回閘門即可離站,不用特地歸還給站務員。不過北捷公司也提醒,「臨時通行票」的有效時間為15分鐘,且只能於同一站進出,是不可拿著這張票去乘車的。

▲北捷指出,若民眾只想借用廁所,則可與站務員索取「臨時通行票」。(圖/YT@台北捷運) 此外,若民眾是自己感應票卡進站上廁所,在同一站出閘門後被扣款,也可在感應票卡起的5分鐘內,可到詢問處請站務員協助退回被扣的款項,或是更改票卡的進站紀錄。
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2月2日晚間,有民眾在北捷藍線府中站,目睹兩位女乘客與站務員在服務台前激烈辯論,仔細聽了一下才得知,原來女子刷卡進站後,沒有搭車離開,而是與家人在月台內聊天,一個小時後從府中站原站刷卡出閘門,結果卻顯示被收取40元車資。
這讓女子忍不住找上北捷站務員理論,而後者也出示相關規定,女子仍不服氣,認為同站進出應該只要扣20元,加收到40元太不合理,揚言要請警察來處理。

「臺北捷運系統旅客須知」第13點規定,不同一車站進出,最大時限為2小時;同一車站進出,最大時限為15分鐘,若違反前項規定者,除應付之票價外,應於車站詢問處繳交或由驗票閘門自動扣除車站公告之單程票最低票價之金額,也就產生了這次女子被收取40元車資的事件。
只想借廁所該怎麼辦?北捷貼心服務流程一次看
而北捷同一車站進出不收費,限時在15分鐘,也讓許多民眾擔憂,若只想要借廁所不小心超時該怎麼辦?對此,北捷也曾貼心提醒,若只想借用廁所,則可與站務員索取「臨時通行票」,持票卡就能感應閘門進站,出站時再將票卡投回閘門即可離站,不用特地歸還給站務員。不過北捷公司也提醒,「臨時通行票」的有效時間為15分鐘,且只能於同一站進出,是不可拿著這張票去乘車的。
