桃園謝姓民眾21日下午使用自己購買的亞果元素磁吸行動電源,結果突然在辦公桌上爆炸,導致她頭髮、左半邊臉頰眼皮二度燒傷。對此,「亞果元素」昨緊急出聲明,表示這款「磁吸行充」去年已完售,並呼籲有購買用戶暫停使用,同時公布召回序號,今(24)召回序號再增一款,同時回收地點和方式都有更新。

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▲亞果元素今公告預防性召回,GRAVITY CS5和CS10行動電源兩款機型,生產序號尾數為「A/BA/BB/B」請立即停止使用該產品,寄回或送回進行更換。(圖/翻攝官網)
▲亞果元素今公告預防性召回,GRAVITY CS5和CS10行動電源兩款機型,生產序號尾數為「A/BA/BB/B」請立即停止使用該產品,寄回或送回進行更換。(圖/翻攝官網)
該起行動電源爆炸事件,經民眾揭露該品牌為亞果元素,民眾在去年9月於實體店面購買,用1550元,購入亞果元素的GRAVITY CS5 磁吸行動電源,用不到半年就發生意外。品牌方也立即發出聲明,表示接獲這次消息後,已在第一時間與當事人取得聯繫,並且由專人親自前往探視,提供協助和支援,同時進行檢測,進一步釐清事故原因。同時公布,兩款機型的3序號召回,將協助提供免費新品更換。

今下午再度發出「預防性召回公告更新」,要召回的序號多加一款,並且提供消費者更多回收地點與方式。同時提醒用戶立即停止使用該產品。

🟡 2機型4序號召回

GRAVITY CS5和CS10行動電源之生產序號尾數為「A/BA/BB/B」,可以在支架處看到最底部的產品序號。廠商呼籲,立即停止使用該產品,送(寄)回亞果元素直營門市或旗艦維修中心,之後將提供全新升級版電芯新品做更換,由總公司統一出貨。

🟡回收方式、地點

北中南共提供 13 個據點,或是消費者直接將產品寄至亞果元素專案部(台北市大安區基隆路三段85號)進行回收。

📍北部

旗艦門市曁直營維修中心  台北市大安區基隆路三段85號

直營門市-新光三越信義A8 台北市信義區松高路12號3樓

直營門市-新光三越桃園站前  桃園市桃園區中正路19號5樓

直營門市-BigCity遠東巨城  新竹市東區中央路229號2樓

友均選物(台北三創店) NEW  台北市中正區市民大道三段2號2樓

📍中部

command A  403台中市西區梅川西路二段17號

iDM 中一數位408台中市南屯區河南路四段506號

享買手機3C通訊510彰化縣員林市三民東街70號

📍南部

直營門市-新光三越台南新天地 台南市中西區西門路一段658號4樓

友均選物(高雄漢神巨蛋店)  高雄市左營區博愛二路777號8樓

蘋天下 明誠店 高雄市三民區明誠一路675號

蘋天下 苓雅店 高雄市苓雅區三多三路216號一樓

蘋天下 鳳山店高雄市鳳山區自由路418號

▲亞果元素提供13地點回收更換。(圖/翻攝官網)
▲亞果元素提供13地點回收更換。(圖/翻攝官網)
🟡Tim哥行動電源使用建議

行動電源屢傳爆炸,科技YouTuber Tim哥提供以下4點使用建議:

1.不能摔:行動電源內部電池結構精密,摔落可能導致內部短路,增加爆炸風險。

2.不要放靠近高溫處:高溫會加速電池劣化,甚至導致過熱起火。避免將行動電源放置在車內、陽光直射處或高溫設備旁。

3.用2年後建議更換:鋰電池有使用壽命,通常 2 年後電池性能下降,持續使用可能有安全隱患,建議適時汰換。

4.使用優質的充電配件:不用品質不好的插頭幫行動電源充電,充電時應使用品質良好的變壓器與充電線,以免不穩定的電流影響行動電源,甚至造成爆炸風險。