獨／Uber Eats首曝外送員時薪270元　第一線揭「真實收入」狠打臉

隨著6月暑假、畢業潮來臨，外送平台也開始搶人大作戰。Uber Eats今（9）日公布全球調研公司 Mandala 進行外送員收入報告，結果顯示，扣除預估成本後，Uber Eats 外送合作夥伴送單期間平均每小時淨收入為 270 元，相較於勞動部公布的最低時薪為190元。Uber Eats看似很好賺，但該報告卻遭到全國外送產業工會打臉，怒批「胡扯！與工作實情完全不符」，全國外送產業工會發言人蘇柏豪指出「灌水灌很大」多數外送員都領不到資本190元的時薪。

外送工作時間彈性，吸引不少兼差，甚至為了兼顧家庭照顧責任而成為全職工作，但外送薪資一直以來都相當神秘，Uber Eats 首度對外公開外送員薪資，根據「送單期間」衡量每小時收入，計算方式從接受訂單開始，到成功完成外送為止。結果發現，平均每小時淨收入 270 元，且在平台內排名前 25% 的外送員平均每小時還高達 312 元，觀察即便是 25%的外送員，薪資也有 224 元，都高過於最低時薪190元。

在同一份報告中也指出，每三位外送員就有兩位每週送單期間少於 10 小時，超過7成6的外送員上線接單次數為兩天以上；此外，6成以上的外送員都有其他工作，大多是將Uber Eats 當作兼差。

外送工會打臉：時薪嚴重高估

針對Uber Eats公布的薪資調查，遭全國外送產業工會打臉，蘇柏豪發言人接受《NOWnews》採訪時提到，報告公布的270元，「非常有問題且嚴重高估」，怒批「以偏概全的不實調查，完全不符合實情」，報告中外送員時薪計算，並未列入「備勤時間」，再加上備勤時間城鄉差距相當大，非都會區很可能數個小時才能接到1單

如果把備勤時間加進去，蘇柏豪提到普遍外送員的時薪連190元的基本薪資都不到，更別說是報告內提到的270元。他提到，報告中將「基本報酬」與「獎勵費用」混合算出平均收入，似乎想掩蓋外送平台利用不合理的低車資，強迫外送員必須達成獎勵標準才能讓收入勉強維持。工會再次呼籲，相關單位制定外送產業專法來保護外送員的權利。

全國外送產業工會理事長陳昱安觀察認為，即便目前平均薪資有均三，也就是每小時3張訂單來看的話約120起。遠低於政府規定的基本190元時薪，更別說是Uber Eats 報告內統計的270 元，實際第一線外送員領到的錢連一半都不到。