有民眾控訴,孩子死亡後,還連續兩個月收到衛生局傳來「疫苗接種簡訊」通知,對此,北市衛生局表示,北市提供出生滿2個月至未滿6歲,且具有第二類北市兒童醫療補助資格之幼兒,全額補助第1-3劑「腸病毒71型疫苗」,並利用簡訊提醒幼兒家長,但由於戶籍資料更新與系統介接存在時間差,衛生局將「兒童醫療補助系統」與「政府資料交換平臺」介接戶籍資料的時間差縮短為2天,以避免誤發簡訊的憾事再發生。

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北市衛生局進一步指出,設籍北市家長有註冊北市衛生局建置之「嬰幼兒預防接種與保健資訊簡訊系統」,家長完成系統註冊並登錄幼兒基本資料,即可在幼兒預計接種日前7日接獲系統自動寄發的簡訊或電子郵件通知。若因故不希望再收到疫苗簡訊通知,可向居住地轄區健康服務中心反映,即可取消訂閱。